- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein in die Jahre gekommenes 4 Sterne Hotel. Für ein 4 Sterne Hotel ungenügend, ansonsten ok. Die Lage ist hervorragend, das Hotel grenzt direkt an die Fußgängerzone. Das damit verbundene Parkplatzproblem ist gut gelöst, indem das Auto in ein 100 Meter entferntes Parkhaus für 3, 50 Euro am Tag untergestellt werden kann. Auch die Freundlichkeit des Personals ist besonders erwähnenswert. Allerdings sind die Räumlichkeiten des dritten Stocks für ein 4 Sternehotel nicht angemessen, beispielsweise Wasserschäden an der Wand und im Boden, (nicht funktionierende Beleuchtung-) bei dem ersten Zimmer, welches uns zugewiesen wurde und Schimmel in der Dusche aufwies), keine Minibar. Trotzdem die Zimmer nicht dem 4 Sterne Hotel- Standard entsprechen sind sie sauber. Nach anfänglichen Problemen mit dem ersten Zimmer wurde uns nach unserer Beschwerde umgehend ein neues Zimmer zugewiesen, welches wesentlich besser war und zwar klein, aber funktionsfähig ist. Am Tag der Abreise gab es mindestens zwei Stunden kein heißes Wasser in der Dusche, obgleich das Hotel im Januar nicht annähernd ausgebucht war. Der Fahrstuhl steckte an 2 von drei Tagen fest. In Zusammenhang mit den uns zugewiesenen Zimmern im dritten Stock und das zunächst nicht zu akzeptierende Zimmern könnte stehen, dass wir als Gutscheinkunden auftraten. Das Frühstück ist lecker. Das angebotene Kaiserbad für zwei Personen ist für Pärchen besonders empfehlenswert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Verena |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, leider versuchte jemand uns im Jahre 2012 und unserem Hotel zu schaden. Wir versichern Ihnen, dass alle Beiträge gefakt sind und nicht der Wahrheit entsprechen. Seit Anfang des Jahres 2013 hat das Parkhotel einen neuen Besitzer. Bad Bertrich ist ein wunderschöner Kurort, den es sich lohnt zu besuchen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!!!