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Helmut (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Das schlimmste Hotelerlebnis unseres Lebens
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Viertagesaufenthalt mit Gutschein. für DZ im 4 (!) Sterne Hotel. Erhalten: ca 11qm großes Zimmer im Dachgeschoß mit verzogenen, nicht schließbaren Fenstern, Matratzen durchgelegen, wegen Enge keine Ablagemöglichkeit für Koffer,Taschen, keine Haken für Jacken, Mäntel, winziger Schrank mit 1 Regal 70cm breit, 5 Blechbügel (für 2 Personen) ,Lichtschalter funktioniert nicht, einschalten durch Einführen eines Steckers in eine Mehrfachsteckdose, im Bad keine Ablagefläche, Schimmel an der Decke, Mülleimer war nicht geleert. Reklamation an der Reception blieb unbeachtet. Treppenhaus und Frühstücksraum in ärmlich wirkender Ausstattung, Treppenläufer an mehreren Stufen ausgefranst, in den Kronleuchtern im Frühstücksraum funktionieren nur wenige Birnen. In einem mit 15 Glühbirnenhaltern funktioniert nur eine. Frühstücksbuffett armselig. Rührei mit schwarzen Ablagerungen durchsetzt, Geschmack nach verbranntem Fett, Kaffee Bundeswehrstandard, Wurst vorwiegend Sardellenwurstsorten, nur 3 Sorten Käse, Tomatensaft nur scharf gewürzt (Tabasco ?). Mit anderen Worten: das schlimmste Hotelerlebnis unseres Lebens


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:66-70
    Bewertungen:58