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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Kurzurlaub in München
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

München Top, Hotel Ambassador Flop! Wir sind 4-5-mal im Jahr in Hotels unterwegs und haben noch nie in so einem schlechten 3 Sternen Haus übernachtet wie im Parkhotel Ambassador. Das wichtigste für einen Hotelgast ist, das man sich wohl und willkommen fühlt. Diesen Eindruck hatten wir hier nicht, im Gegenteil. Wir waren eher eine Last als ein Gast. Das personal ist unfreundlich und kurz angebende. Die Tische zum Frühstück waren nicht abgeräumt und unsauber, wir mussten die Bedienung erst um Geschirr bitte um frühstücken zukönnen, und das 9:00 Uhr bei ca. 10 Frühstücksgäste. Von einem reichhaltigen Frühstück kann ebenfalls keine Rede sein, keine gebratenen Eier oder Schinken. Das ganze Büffet eher überschaubar. Wir wurden auch nie gefragt ob alles in Ordnung ist oder ob wir noch etwas benötigen. Service = 0. Das Zimmer 209 hat Schimmelbefall in einer Ecke, die Bettwäsche war verschmutz und ein Kopfkissen hatte Löscher. Beim Check-Out wollte man sogar noch einen höheren Betrag kassieren wie in der Onlinebuchung vereinbart. Zum Glück hatte ich die Buchungsunterlagen dabei. Danke Ambassador für diesen spannenden Aufenthalt. Wir werden uns wohl nie wieder sehen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1