Parkhotel am Soier See

Wir hatten einen Gutschein für eine Nacht und haben mit einem Angebot für zwei Nächte dann insgesamt drei Nächte gebucht. Die Rezeptionsleitung war leider nicht sehr kooperativ aber die nette junge Kollegin hat die enorme Herausforderung dann gemeistert und uns sogar für alle drei Nächte ein Upgrade organisiert - vielen Dank! Beim Checkin ging unser Service-"Erlebnis" dann los, als uns die Rezeptionsleitung Empfang und auf mehrfache Nachfragen dann fast genervt alle Informationen mitteilte. Das sehr geräumige und scheinbar neu renovierte Zimmer hat uns (bis auf das scheinbar noch nicht renovierte Bad) auch echt begeistert. Super, für 1,50 Euro Wasser auf dem Zimmer zu haben, das hat uns echt gefallen! Dann zum Service, zu dem ja schon so viel schlechtes geschrieben wurde... leider müssen wir uns anschließen. Außer der Dame an der Wellness Rezeption und der oben genannten Jungen Mitarbeiterin war das ein sehr enttäuschendes Erlebnis. Man hat sich fast nicht getraut etwas zu bestellen, geschweige denn einen Extrawunsch zu äußern. Also echt, einem das Bier auf den Tresen zu knallen und wenn man etwas ungläubig schaut noch zu fragen "is was?"... Nein, also wir sind bestimmt nicht anspruchsvoll, aber von einem 4* Hotel erwartet man sich doch was anderes - schade!

Bis auf das Bad alles super!

Das Essen ist echt genial, außer beim Menü vielleicht ein bisschen kleine Portionen. Haben wir aber auch nicht direkt angesprochen, weil die Kellner eh schon so gestresst waren. Vorsicht bei Sonderwünschem!

Man hat das Gefühl, dass jede Bestellung oder jeder (Sonder)Wunsch nervt und lästig ist. Haben uns dann lieber mit dem Bier aufs Zimmer verzogen, als bei dem griesgrämigen Barkeeper zu bleiben.

Tolle Lage in einer der schönsten Gegenden Deutschlands!!!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport