- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eigentlich bewerte ich nie negativ, aber hier muss es leider sein da meine Frau und ich sehr unzufrieden waren. Am Abend des Anreisetages stellten wir fest das der Fernseher Streifen übers Bild zieht. Dies habe wir am Samstag Morgen gemeldet und es wurde uns zugesichert das sich ein Techniker drum kümnern wird. Montag sind wir abgereist und es ist nichts passiert. Mitarbeiter teils sehr freundlich, teils sehr unfreundlich und desinteressiert, Service Personal wirkt gestresst und unorganisiert. Man wartet eine Ewigkeit auf seine Getränke. Im Wellnessbereich in der Männerdusche ersetzt ein dicker Gummischlauch eine Handbrause der Dusche. Dieser Schlauch führt bis in den Schwimmpool hinein... Extreme Stolpergefahr garantiert. Das geht gar nicht. Alles in allem wirkt vieles gewollt aber nicht gekonnt. Am Abreisetag kennen wir es so das man gefragt wird ob alles in Ordnung war und es wird eine Gute Heimfahrt gewünscht. Nichts von dem ist passiert. Die Dame war völlig desinteressiert. Eine Dame an der Rezeption war aber den ganzen Aufenthalt sehr freundlich, war wohl neu, da sie noch etwas eingearbeitet wurde, sowie eine junge Dame im Service die uns zum Hochzeitstag gratuliert hat beide sehr zu loben , danke. Achso und zum Frühstück bekommen wir einfach einen neuen Tisch am letzten Tag, ohne das uns Bescheid gegeben wurde bis wir nach einigem verwundertem suchen erfahren ach sie sitzen heute an einem anderen Tisch. Wir waren schon in vielen Wellnesshotels und ich arbeite selber in einem 4 Sterne Wellnesshotel aber so etwas habe wir noch nie erlebt. Wir können das Hotel leider nicht empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kai |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 6 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrlichen Worte. Wir möchten uns für die unangenehmen Vorkommnisse während Ihres Aufenthalts entschuldigen, können Ihnen jedoch versichern, dass wir Ihre Anregungen sehr ernst genommen und entsprechende Maßnahmen ergriffen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung annehmen und wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Wir sind uns sicher, dass wir Sie voll und ganz werden überzeugen können. Mit den besten Grüßen vom Soier See Ihre Familie Friedel und das Parkhotel-Team