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Ellen(51-55)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2018
Wunderschöne Hotelanlage mit großen Mängeln.
3 / 6

Wunderschöne Hotelanlage mit tollem Strand und Meer, leider ist die Zimmerausstattung sehr in die Jahre gekommen, und Gastronomie und Service schlecht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Alles sehr in die Jahre gekommen. Preis-Leistung stimmen hier absolut nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage direkt am Meer, nicht weit vom Flughafen ist perfekt. Die Umgebung hat, wie überall dort, nicht viel zu bieten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hello Ellen, Thank you for taking the time to review us! We would like to apologize for the troubles and frustration that you experienced lately. We want you to know that your complaint and feedback will give us the chance to resolve any problem that may occur and assist us in making our services better. Your complaint is now under investigation by our management team to take the proper actions promptly. We would have been delighted to assist on the spot with any concern during your stay as we try to maintain the highest standards of service. Please accept our apologies and we look forward to winning you back at our resort very soon to make things better. Regards, Hyatt Team

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