Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Kein richtiges Park Hyatt Feeling
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vor einem Jahr schon einmal hier und weil es uns damals so gut gefallen hatte, hatten wir auch für dies Jahr wieder eine Woche Sonne gebucht. Vieles aus meinem Bericht aus dem Vorjahr stimmt noch, aber ein kleines Update ist doch nötig, denn im Gegensatz zum Vorjahr bin ich mir im Moment nicht sicher, ob wir irgendwann noch einmal kommen werden. Rezeption Sehr unterschiedliches Service-Niveau, von sehr freundlich und aufmerksam bis super nüchtern. Beim Check Out wurden wir nicht einmal gefragt, wie es uns gefallen hat. Zimmer Größe und Zustand in Ordnung. Wie immer bei Park Hyatt zu wenig Stauraum jenseits von Kleiderbügeln. Das Zimmer, das uns in diesem Jahr zugeteilt wurde, war eines 5-Sterne-Hauses von der Lage her in keiner Weise würdig, düster, mit Blick auf die Rückwand einer Garten-Villa. So ein mies gelegenes, dunkles Zimmer hatte ich in noch keinem Hotel. Leider konnte man uns aufgrund der 100% Auslastung keine Alternative anbieten. Grund genug, nicht noch ein drittes Mal herzukommen. Verpflegung Das Buffet Restaurant mit weiterhin sehr guter Qualität. Leider total überfüllt und damit ein wenig stressig, wenn man nicht gerade antizyklisch unterwegs ist. Room Service in guter Qualität und zu vernünftigen Preisen. Ansonsten nur noch das Beach House und das Grill-Restaurant, für ein Park Hyatt mit dieser Zimmeranzahl keine überzeugende Auswahl. Für eine Woche in Ordnung, danach ein wenig langweilig. Service Alles in Ordnung, überwiegend sehr freundlich. Sehr schönes Spa mit sehr guten Anwendungen, top Wäscherei / Reinigung und sehr zuverlässiger Limousinen-Service. Lage Wenn man einfach nur Strandurlaub machen möchte, eigentlich eine top Lage am traumhaften Strand, aber die Baustellen drumherum werden lebendiger. Am vorletzten Tag begannen die Arbeiten um 3 Uhr morgens (vielen Dank für's Wecken!) und das dumpfe Dröhnen (als stünde man direkt neben einem riesigen Generator) verstummte erst in der Mittagshitze. Schade, dass man es in diesem sogenannten Naturschutzgebiet mit Bauprojekten doch ein wenig übertreibt... Sonstiges Im Vergleich zum letzten Jahr viel weniger Individualreisende, viel mehr Pauschaltouristen. In der Konsequenz auch hier nun diese lästige Liegen-Reserviererei (obwohl überhaupt gar nicht nötig, es sei denn, es erscheint einem überlebenswichtig, jeden Tag an genau der gleichen Position "wie immer" zu liegen...) und Latschen, kurze Hosen und simple T-Shirts zum Abendessen. Eher 3- oder 4-Sterne-Anmutung, von 5 Sternen weit entfernt. Was uns sehr negativ aufgefallen ist: Die schönen Strandmöbel lässt man verkommen - viele Sonnenschirme sind nicht mehr funktionsfähig, haben gebrauche Speichen, werden aber nicht repariert, sondern immer wieder hingestellt, was witzlos ist, weil man sie nicht mehr öffnen kann. Manche Tische sind auch kaputt und auch Auflagen mit Löchern, aus denen die Füllung herauskommt, möchte ich in einer 5-Sterne-Anlage nicht sehen. Fazit Wir waren in diesem Jahr eher enttäuscht, momentan würde ich nicht wieder buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:71