- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Für ein 4* sterne Hotel eine Katastrophe. In der Umgebung gibt es bessere und preiswertere 3* Hotels! Im Bad konnte man sich kaum drehen, das Bett hing in der Mitte nach unten, das Servicepersonal war völlig übedrfodert.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrte Frau MIA Mit Erstaunen haben wir von Ihrer harschen Kritik über unser Haus Kenntnis genommen. Wenn man die vorangegangen Bewertungen in Betracht zieht, weicht Ihre Beurteilung sehr stark von den anderen ab. Wir bemühen uns mit unserem Team tagtäglich Höchstleistungen zu erbringen. Am Tag Ihres Aufenthalts muss für Sie sehr viel schief gelaufen sein. Um aus unseren Fehlern lernen zu können, wären wir dankbar, wenn Sie uns einige Stichworte zu Ihrem Aufenthalt mitteilen würden. Damit wir aus den geschehenen Fehlern lernen können und in Zukunft keine Gäste ihren Aufenthalt bei uns als grauenhaft bezeichnen müssen. Wir danken Ihnen für weitere Informationen zu Ihrem Aufenthalt vom vergangenen August 2013. Park Hotel Oberhofen Direktion/Eigentümer
