Das Hotel macht von außen schon einen sehr bedenklichen Eindruck bzw. einen schlechten Eindruck für ein 4 Sterne Haus. Im Inneren des Hotels besticht nur die Empfangshalle mit einem Standard und Komfort der für ein 4 Sterne Haus angemessen ist. Die Zimmer sind für 107,- Euro (1 Übernachtung mit Frühstück!) total ungenügend. Bruchbude könnte man ruhig zu diesen Zimmern sagen. Überhaupt nicht mehr angemessen für ein 4 Sterne Haus und auch der Preis ist total überteuert für das was geboten wird. Mit der Sauberkeit wird es in diesem Haus auch nicht so genau genommen hatten wir den Eindruck. Ich kann dieses Hotel leider keinen weiteren Gästen oder Geschäftsreisenden empfehlen. Da müsste erstmal das Preisleistungsverhältniss angepasst werden in diesem Hotel und auch vom Zimmerstandard und Preisgefüge müsste einiges getan werden. Eine gründliche Renovierung wäre hier mal wieder von Nöten. Dieses Hotel werde ich nie wieder in Hamburg besuchen soviel steht fest!

Zimmer

Sehr schlecht

Die Zimmer waren in die Jahre gekommen und nicht gerade sehr sauber. Die Heizung im Badezimmer bestand nur aus einer Infarotlampe in der Decke! Da fühlt man sich ja wie Legehühner oder Küken haben wir uns gedacht. Auch wurde der Staublappen lange im Zimmer nicht angewendet. Für 107,- Euro für eine Übernachtung muss man sicherlich mehr erwarten können für ein 4 Sterne Haus. Ich denken Holiday Inn hat ja auch einen Namen zu verlieren! Ein Fahrstuhl stand zur Verfügung, jedoch konnte dieser aus Platzgründen nur von einer Person benutzt werden. Ziemlich lästig und ärgerlich.

Restaurant & Bars

Eher gut

Wir haben nur das Frühstück eingenommen. Das Frühstück war reichhaltig und in Ordnung. Es wurde auch immer wieder nachgelegt an Speisen und Getränken. Andere Leistungen haben wir im Hotel nicht in Anspruch genommen.

Service

Schlecht

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren bemüht und freundlich. Das Frühstückspersonal war etwas genervt am Sonntagmorgen und nervte mit dauernden Fragen nach der Zimmernummer und dieses kam bei uns gleich 2 mal vor. Jeder Gast wurde beim Betreten des Frühstücksraums gleich nach der Zimmernummer gefragt und durfte nicht eher am Frühstück teilnehmen bis die Frage beantwortet war.

Lage & Umgebung

Eher gut

Die Lage des Hotels ist zufrieden stellend. Die nächste S-Bahn Station ist zu Fuß in 10 Minuten zu erreichen und das Hotel liegt sehr günstig an der Colorline-Arena und der Nordbank-Arena in Stellingen. Man muss nur eine Station fahren mit der S-Bahn und schon ist man in Stellingen bei den Arenen. Auch in die andere Richtung (City Hamburg) ist man in 10 Minuten Fahrt mit der S-Bahn am Ziel.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten