Aus Deutschland24 Std.sehr lauter Straßen Lärm. Unfreundliches Personal an der Bar Sauberes Zimmer, gutes Bett, bereits in die Jahre gekommene Einrichtung.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Peter zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung über Holidaycheck bedanken. Wir bedauern uns sehr, dass es Ihnen bei uns nicht besondern gut gefallen hat. Wir entschuldigen uns für die Unanehmlichkeiten wegen des Straßenlärms. Um bei Ihrem nächsten Besuch ein ruhiges Zimmer zur erhalten, vermerken Sie dies als Wunsch bei Ihrer Buchung, sodass wir Ihnen ein ruhies Zimmer zur Gartenseite zuteilen können. Außerdem werden wir aufgrund Ihrer Kritik eine Schulung für die Bar vornehmen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden. Allerdings heißen wir ab dem 11.07.2014 "Tryp by Wyndham Hotel Hamburg Arena". Mit freundlichen Grüßen Carolin Lohse Shiftleader and Guest Relation für Heiko Lucht General Manager
