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Aus Deutschland
Ralf (36-40)
Aus DeutschlandAlleinreisend • September 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Hotel fern ab der Großstadt3,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage des Hotels ist weit ausserhalb und auch der Standard ist nicht der den man ansonsten von Mercure Hotels gewohnt ist. Am Personal liegt es nicht, das ist sehr freundlich.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 50 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Ralf, Ich darf im Namen des gesamten Teams mein Bedauern dafür ausdrücken, dass Sie unseren Standart, im Vergleich mit anderen Mercure Hotels, nicht überzeugen konnte. Wir nehmen unsere Gästekommentare sehr Ernst und so kann ich Ihnen versichern, dass Ihre Kritik in unsere Statistik aufgenommen wurde. Es freut es mich besonders, dass unser Personal sie trotzdem überzeugen konnte. Ich bitte noch mal um Entschuldigung und sende Ihnen herzliche Grüße von der Waterkant. Julia Zimmermann Guest Service
