Ordentliche Zimmer mit "überbreiten" Betten (die Ausstattung des Badezimmers enttäuscht leider) und sehr freundlichem / hilfsbereiten (und bei Problemen durchaus kreativen) Personal. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und gut. Das Abendessen war leider nur durchschnittlich, da ganz offensichtlich viel "Convenience Food" verarbeitet wurde. Der Parkplatz hinter dem Hotel ist mit 12 EUR pro Tag zu teuer. Für Kurztrips dennoch zu empfehlen!

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfgang
Alter:	56-60
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Wolfgang, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr der Aufenthalt bei uns im Mercure Hotel Arena so gut gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Über das Lob freuen wir uns sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Fabian Multhaup Reservations Manager

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