- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ursprünglich wollte ich keine Bewertung schreiben, da ich diesmal mit der Buchung nichts zu tun hatte sondern einfach nur mitgefahren bin. Aber nachdem ich einigen "verriss" hier gelesen habe mache ich es nun doch. Das Hotel wirkt von außen nicht besonders einladend und hat sicher schon bessere Zeiten gesehen. Von innen jedoch war alles recht hell und wirkte sehr aufgeräumt und sauber. Wir hatten ÜF gebucht, war irgend so eine "Dealbuchung". Zu erwähnen ist noch dass eine Tageskarte für den ÖPNV im Preis enthalten war. Die Gästestruktur war in der Hauptsache deutsch, was wohl auch daran lag dass zeitgleich mit uns eine ganze Reisegruppe mit einem Bus eines bekannten Busunternehmens aus meiner Nachbarstadt angereist kam. Trotzdem nahm sich einer der beiden Rezeptionsmitarbeiter unserer an, Check-in also bestens. Irgenwo hat ein Gast geschrieben es gebe keinen Aufzug. Wir hätten ihn beinahe auch nicht gefunden. Kleiner Tipp: Schaut mal, wenn es zu den Treppen geht, nach rechts etwas intensiver auf das was wie eine Vitrine aussieht und ihr habt ihn gefunden. Tolle Sache, hell,sauber, voll verspielgelt und mit einem kleinen Schaufenster. Das dürfte wohl recht selten zu finden sein. Allgemein ist das Hotel für 3 Sterne als gut zu bezeichnen, mit eindeutiger Tendenz zu sehr gut. Diese Meinug muss man allerdings nicht teilen, wir teilen die Meinung vieler Bewerter diese Hotels allerdings absolu nicht.
Unser Zimmer lag zum Innenhof auf dem auch der Parkplatz ist. Man kann den Lärm der Mehrspurigen Strasse dort durchaus hören, jedoch nur als Hintergrundgeräusch und für Motoradfahrer die immer mal "voll aufziehen" kann das Hotel nichts. Bei geschlossenen Fenstern ist allerdings Ruhe. Das Zimmer ist groß genug, die Betten recht weich aber ok. Im Badezimmer befindet sich eine Dusche die man in dieser Größe selten in einem Hotel findet. Sehr sauber und kein Schimmel ! Der Allgemeinzustand des Zimmers ist gut. Das erste Hotelzimmer in dem ansehnliche Bilder an der Wand hingen, noch dazu gleich zwei. Wissen allerdings nicht wie die Bilder in den anderen Zimmern sind. Es gibt neben dem obligatorischen Fernseher und der Minibar auch einen Wasserkocher und Tee und Pulverkaffee dazu. Neben einer aktuellen Fernsehzeitschrift, die auch zum Ablauf ausgewechselt wurde, lag noch ein Motoradmagazin dabei.
Zu Gastronomie kann nur das Frühstück bewertet werden, dazu bibt es aber dann den einzigen kleinen Kritikpunkt. Das Frühstück beinhaltet alles was man braucht. Von der Margarine über Wurst, Käse, gekochte und gebratene Eier Joghurt/Quark, Obst und Kuchen bis zum Lachs alles da. Es wurde auch ständig nachgelegt, natüerlich kann es da schon mal vorkommen dass man ein paar Minuten warten muss wenn man etwas bestimmtes möchte das gerade ausgegangen ist. Wir hatten zwar Frühstück inklusive,die 12,50 € hätten wir aber gerne in Kauf genommen. Nun aber die kleine Kritik: Es ist zwar sehr schön dass man aus dem Automaten, neben durchaus gutem Kaffee, auch Cappucino und andere Getränke bekommen kann. Allerdings standen für ganz gewöhnlichen Kaffee zu wenig Thermoskannen zur Verfügung, was dazu führte dass sich vor dem Automaten eine Schlange bildet der an den morgendlichen Stau auf der A40 erinnert.
Das Personal war durchweg freundlich, jederzeit ansprechbar und kompetent. Die Zimmerreinigung war gut, um zusätzliche Serviceleistungen haben wir uns nicht gekümmert. Wie mit Beschwerden ungegangen wird kann nicht beurteilt werden weil wir keine hatten. Wenn ich mir aber die Antworten der Hotelleitung hier durchlese, kann ich mir durchaus vorstellen dass man auch vor Ort mit Beschwerden professionell umgeht.
Die Anbindung an den ÖPNV ist gut, Bushaltestellen nur ein paar Meter vom Hotel entfernt. Zur S-Bahstation 15 Minuten zu Fuß. Die Umgebung des Hotels würde ich als normal bezeichnen. Haben hier schon "sozialschwach" gelesen, das trifft definitiv nicht zu. Die Umgebung von S-Bahnstationen ist allerdings immer so eine Sache. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Nähe genug. Was Ausflugsmöglichkeiten angeht so muss dazu bei einer Stadt wie Hamburg wohl nichts gesagt werden.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
An einem Wochenende in Hamburg hat man andere Dinge zu tun, wir zumindest.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Reiner |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 7 |
Lieber Michael, vielen Dank für Ihr persönliches Feedback im Anschluss an Ihren Aufenthalt. Ich freue mich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus zufrieden waren und einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten. Ihr Lob habe ich an alle meine Kollegen weiter gegeben und ich darf Ihnen ausrichten, dass wir uns sehr darüber gefreut haben. Gerne gebe ich Ihren Kritikpunkt an unser Restaurantteam weiter, mehr Thermoskannen zum Frühstück bereit zu stellen. Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um ein Kommentar zu unserem Hause abzugeben, denn nur durch die Kritk unserer Gäste ist es uns möglich kleinere oder größere schwachstellen unseres hauses zu erkennen. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlich Grüßen aus der Hansestadt Hamburg Franziska Kämmer Stellvertretende Empfangsleiterin