Es war alles relativ unkompliziert. Die Betten waren sauber und in Ordnung. Das Frühstück war auch gut mit normaler Auswahl. Ungefähr 10 Minuten zur nächsten S-Bahnstation. Ein REWE und LIDL sind in der Nähe. Das Bad könnte sauberer sein. Die Wände sind hellhörig, deshalb kann man den Fernseher von nebenan hören.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Axelbert
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Axelbert, als erstes bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Ich bedanke mich im Namen meiner Kollegen für Ihr Lob. Für den Mangel an Sauberkeit in Ihrem Badezimmer bitte ich um Entschuldigung. Wir haben mit unserem Houskeeping darüber gesprochen und um Abhilfe gebeten. Ich bin überzeugt, dass wir Sie beim nächsten Besuch überzeugen werden. Mit freundlichen Gruß Ralf Köster Front Office Für Heiko Lucht; General Direktor

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„Hotel mit Hygienemängeln”

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„Preis/Leistung sehr gut”