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Florian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Weiterempfehlung - aber nur Hotel nicht Restaurant
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel als solches ist sehr schön in Themen Welt vom Tierpark Hagenbeck eingebunden. Unser Zimmer sowie alle anderen Örtlichkeiten waren sehr sauber. Von der Hauptverkehrsstraße an der es liegt bekommt man nichts mit. Ebenso habe ich es nicht mitbekommen das wir Nachbarn haben bis zu dem Punkt als sie im gleichen Moment wie wir das Zimmer verlassen haben.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer. Das Zimmer war schön groß und wirklich mehr als sauber. Großes Lob an dieser Stelle an das Reinigungspersonal. Wir hatten ein großes Bett, ein Schlafsofa und ein Beistellbett fürs Baby. Leider kein Balkon. Alles in allem schön eingerichtet. Unser Kurzer war begeistert. Auf Nachfrage gab es auch einen Hocker für den Kleinen damit er ans Waschbecken kam. Allerdings gibt es auch zwei Kritikpunkte die ich habe. Leider sind in unserem Familienzimmer keine Steckdosensicherungen gewesen. Mit Kleinkind das grade krabbeln lernt eher suboptimal. Zudem nennt es sich Familienzimmer. Nur für Mama und Papa war nicht wirklich gesorgt. Das Zimmer war ein einziger großer Raum. Leider schlafen nicht alle Kinder gleich fest. Es wäre schön wenn der Schlafbereich separiert werden würde, damit die Eltern Abends auch noch einen Drink nehmen und/oder ein Gespräch führen können.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war reichhaltig, aber bei weitem den Preis nicht wert. Ähnliche Frühstücksbuffets habe ich schon für deutlich weniger Geld bekommen. Aber nun gut, dafür mussten wir nicht raus fahren. Das Abendessen im Restaurant war in meinen Augen eher schlecht. Ich hatte ein Kalbsschnitzel das nicht durch war mit geschmacklosen Pfifferlingen. Meine Frau Pfifferlinge in Rahmsauce mit Knödelscheiben. Auch nicht das Gelbe vom Ei. Preis-Leistung war hier eher nicht gegeben.


    Service
  • Sehr gut
  • Auf alle Fragen wurde freundlich reagiert und es wurde auch alles umgehend geklärt. Generell kann ich mich nicht dran erinnern, dass jemand unfreundlich war oder reagierte. Alles in allem sehr stimmig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hagenbecks Tierpark in direkter Umgebung. Drei Minuten zu Fuß von der U-Bahn entfernt mit der man in 10 Minuten in der Innenstadt und in etwa 20 am Hafen ist.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu bewerten! Es freut uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Kindersicherungen für die Steckdosen bieten wir auf Nachfrage an. Unsere First Class Suite verfügt über seperaten Wohn- und Schlafbereich. Vielleicht wäre dieses Zimmer bei Ihren nächsten Aufenthalt eine Option für Sie? Ihren Hinweis bezüglich der Küche geben wir selbstverständlich an die zuständigen Kollegen weiter. Wir würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Fabian Engels und Team