Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Thomas(46-50)
1 BewertungenPerfektes Hotel für Städtereisen
5,4 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sauber gepflegt mit sehr guter Ausstattung , sehr gute Organisation, einmal wurde das Zimmer nicht gemacht danach schlechte Reklamationsbearbeitung
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Dass unsere Mitarbeiter nicht zu Ihrer Zufriedenheit auf Ihre Beschwerde reagiert haben, lesen wir mit Bedauern und nehmen auf unsere Agenda mit auf, dass das Beschwerdemanagement erneut geschult wird. Vielen Dank für Ihren Hinweis, wodurch wir unseren Service noch optimieren können. Beste Grüße, Ihr Fabian Engels und Team
