Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2015
Christoph(19-25)
41 BewertungenKomortables Hotel im Safari Design
4,7 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
- geräumige Zimmer und bequemes Bett - zahlreiche Einrichtungsgegenstände in Verbindung zum nahe gelegenen Tierpark - große Auswahl beim Frühstück - gemütliche Lobby mit bequemen Sofas - weitgehend freundliches Personal (Rezeption teilweise überfordert)
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Schade, dass unser Rezeptionsteam Sie nicht überzeugen konnte. Gerade die Freundlichkeit unseres Empfangs wird häufig von Gästen gelobt. Wir nehmen Ihr Feedback gern als Bestätigung an, aber auch als Ansporn für die Zukunft. Beste Grüße aus Hamburg, Ihr Fabian Engels und Team
Meilengutschrift erhalten
