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Heinrich (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Hagenbeck-Hotel Hamburg
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt speziell für Besucher des Tierparks sehr günstig und zudem nah an der nächsten U-Bahnstation. Foyer und die stilistische Gestaltung des Hotels und der Zimmer spiegeln den Charakter der Tierwelt wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind zwar sehr sauber und stilistisch nett gemacht, wirken aber dunkel und in die Jahre gekommen. Zudem sind die zur Straßenseite liegenden Zimmer wegen des Verkehrslärms zu laut, um bei offen stehenden Fenstern nachts schlafen zu können. Die Klimaanlage ist dann keine Alternative, da sie auch sehr laut ist. Die Waschbecken sind extrem klein, haben keinen Stöpsel, und sind daher insbesondere für Naßrasierer unpraktisch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • 20€ p.P. fürs Frühstück ist mit Blick auf die Qualität und Vielfalt der Speisen nicht angemessen, i.e. zu teuer. Das betrifft insbesondere die Frische der Eierspeisen und des Gemüses sowie dessen unterdurchschnittlicher Vielfalt. Die Brötchen sind pappig und klein. Joghurt gibt es an Werktagen nur in lieblos dahingeworfenen Plastikbechern. Einzig richtig gut ist der Kaffee.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war stets freundlich, aufmerksam und hilfreich.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinrich
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedauern wirklich sehr, dass wir Ihren und damit unseren eigenen Ansprüchen nicht gerecht geworden sind. Gleichzeitig hoffen wir sehr, dass Sie uns bald wieder die Chance geben Sie von uns zu überzeugen! Beste Grüße, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team