- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
In der Stadt gelegenes Themenhotel zum Tierpark Hagenbeck, alle Mitarbeitenden freundlich, Eintrittskarten für den Tierpark vergünstigt direkt an der Rezeption zu bekommen, , Parkgebühren in der Tiefgarage mit 20€ pro Tag zu teuer.
Große Zimmer, sehr sauber, Hotel kann an einigen Stellen etwas aufgebessert werden (Tapete löst sich stellenweise an den Ecken der Revisionsklappen z.B. im Bad, WC Spülung läuft manchmal nach, Interieur an einigen Stellen etwas „abgewohnt“, macht es aber nicht weniger attraktiv!
Restaurantservice überfordert & phasenweise unaufmerksam. Bei unserem Aufenthalt kam so bei nicht mal halb gefülltem Restaurant 2x das falsche Essen, 2x nicht bestellte Getränke, eine Kinderkarte kam trotz Nachfrage gar nicht (wurde wohl vergessen), als dann das richtige Essen kam gab es auch keinerlei Entschuldigung. Für das Preisverhältnis so nicht angemessen. Qualität der Speisen gut
Hotelservice einwandfrei
Tierpark quasi direkt neben dem Hotel. Nächste U-Bahn Station zu Fuß in unter 5 Minuten erreichbar, ca. 20 Minuten mit öffentlichem Nahverkehr bis Reeperbahn/Landungsbrücken. Anschluss an Autobahn mit PKW in 5 Minuten zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annka & Daniel |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Den Hinweis bzgl. der langen Wartezeiten im Restaurant und den falschen Getränken & Speisen. Selbstverständlich geben wir den Hinweis an die entsprechende Abteilung weiter. Sie haben die Möglichkeit alternativ zu unserer Tiefgarage kostenfrei in den Nebenstraßen zu parken. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Karsten Pache & Team