- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein 4 Sterne Haus was maximal 2 Sterne verdient hat. Die Fenster sind im gesamten Hotel nicht geputzt, sie sehen beschlagen aus und vom Herbst gezeichnet. Die Unfreundlichkeit des Restaurantpersonals, welche nicht einmal ein "Guten Morgen" übrig haben war sehr enttäuschend. Auf dem Zimmer waren weder Schuhpflegemittel noch ein Schuhanzieher vorhanden. Bei der Abreise habe ich alle Mängel schriftlich dokumentiert an der Rezeption abgegeben. Der Mitarbeiter hatte für jedes angesprochene Problem die passende Ausrede. Als Krönung kam noch dazu, dass ich 10 € Aufschlag zahlen musste, weil ich mit meinem Ersteb Zimmer nicht zufrieden war und dafür en Zimmer in der 3. Etage bekam. Das Frühstücksbuffet war die Katastrophe. Tomaten, Mozzarella waren vom Vortag (waren angelaufen und weich) Obst war schmierig und sauer, Marmeladen nicht geschmacksmäßig ausgewiesen, Tische und Lampen dreckig mit mm von Staub drauf. artezeit für Kaffe 10 min. und.. und... und...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jan |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 31 |