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Jan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Zwei Sterne, mehr nicht!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein 4 Sterne Haus was maximal 2 Sterne verdient hat. Die Fenster sind im gesamten Hotel nicht geputzt, sie sehen beschlagen aus und vom Herbst gezeichnet. Die Unfreundlichkeit des Restaurantpersonals, welche nicht einmal ein "Guten Morgen" übrig haben war sehr enttäuschend. Auf dem Zimmer waren weder Schuhpflegemittel noch ein Schuhanzieher vorhanden. Bei der Abreise habe ich alle Mängel schriftlich dokumentiert an der Rezeption abgegeben. Der Mitarbeiter hatte für jedes angesprochene Problem die passende Ausrede. Als Krönung kam noch dazu, dass ich 10 € Aufschlag zahlen musste, weil ich mit meinem Ersteb Zimmer nicht zufrieden war und dafür en Zimmer in der 3. Etage bekam. Das Frühstücksbuffet war die Katastrophe. Tomaten, Mozzarella waren vom Vortag (waren angelaufen und weich) Obst war schmierig und sauer, Marmeladen nicht geschmacksmäßig ausgewiesen, Tische und Lampen dreckig mit mm von Staub drauf. artezeit für Kaffe 10 min. und.. und... und...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:36-40
    Bewertungen:31