- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist von außen hübsch anzuschauen. Im Hotel müßte dringend renoviert werden. Angefangen bei den Teppichen bis zu den Zimmern die dringend Veränderungen benötigen. Das Hotel hatte lt. Mitarbeiter einmal 4 Sterne, inzwischen keine mehr angemeldet!
Im 1. Zimmer was wir bekommen haben, hatte das Waschbecken 3 großen Risse, was überhaupt nicht geht. Die Toilette war nicht gereinigt oder nur oberflächlich, da es mit der Bürste wegging. Das Zimmer habe ich abgelehnt und bekam anstandslos ein anderes Zimmer. Die Möbel sind sehr in die Jahre gekommen. Matratzen waren in Ordnung, Teppichboden sollte auch erneuert werden, ohne Schuhe wollte ich da nicht laufen. An der Wand wurde ein Bild abgehangen (für anderes Zimmer-lt. Mitarbeiterin) die Schrauben und der Schmutzrand blieben jedoch, was auch nicht gerade ansehnlich aussah. Das Bad: in der Dusche waren Schimmelspuren in den Silikonfugen zu sehen. Die Brause war defekt, konnte man nicht einhängen und duschen. Die Duschwanne gehört auch ausgewechselt, war nicht unbedingt schön anzusehen.
Wie andere bereits beschrieben haben, haben auch wir die Lustlosigkeit zu spüren bekommen. Beispiel: 2 Mitarbeiterinnen haben sich unterhalten, dabei stand eine mit dem Rücken zu mir. Da mich beide ignorierten, sprach ich sie an "Ich hätte einmal eine Frage!" darauf hin drehte die eine halb den Kopf zu mir und sagte: na fragen sie doch! Ich antwortete: ich rede doch mit niemanden, der mir den Rücken zuwendet! Da war ich echt entsetzt, wie diese Servicekraft mit den Gästen umgeht. Sie müssen sich einmal überlegen, dass sie ihren Lohn durch die Gäste bekommt! Ich war viele Jahre im Empfang eines großen Interhotels tätig, da war der Gast noch König nicht das Personal! Auch haben wir zum teil vergeblich gewartet, bis das schmutzige Geschirr abgeräumt wurde, so das wir es auf einen anderen Tisch abgestellt haben, da die 2-er Tische recht klein waren. Auch haben wir uns an einen Tisch gesetzt, den wir verlassen mussten mit den Hinweis "Setzen sie sich an einen anderen Tisch, dieser ist nicht eingedeckt"(es fehlte nur das Besteck!. 2 Minuten später war er eingedeckt und es setzten sich Gäste an den Tisch. Das Verhalten ist alles andere als Gastfreundlich! Ein Kollege vom Team war sehr freundlich und umsichtig, da hatte alles super geklappt. Danke dafür! Was ich positiv erwähnen möchte, zu unseren 30. Hochzeitstag wurde der Tisch nett hergerichtet und es gab ein Glas Sekt zum Frühstück und zum Abendessen! Das Frühstück war ausreichend, dass Abendessen ebenfalls - wir sind allerdings keine großen Esser ! Für ein Bier zahlt man 5,90€ für einen 1/2 Ltr, einfach zu teuer! Für ein Schoppen Rotwein (Glas 1/2 voll) bezahlt man 6,30 €! Wer keine HP hatte, bezahlt 29,50 € pro Person. Für Frühstück 17, ??€ pro Person!
Die beiden Kolleginnen am Empfang waren wirklich super nett und hilfsbereit! Danke dafür! Die Damen die sich um die Zimmer gekümmert haben, ebenfalls!
Neustrelitz und Umgebung ist eine Reise Wert. Viele kleine Seen, viel Wald, Neubrandenburg ist mit dem Auto 25 km entfernt, Waren Müritz erreicht man nach 55 km.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Für 25 Minuten Whirlpool zahlt man 20,- Euro!! Das geht überhaupt nicht und solch einen Preis hatte ich in noch keinen Hotel! Poolanlage ist nicht vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bärbel |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 12 |
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