Alle Bewertungen anzeigen
Annelie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2020 • 1 Woche • Sonstige
Enttäuschung bei 4 Sternen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bei 4 Sternen habe ich mehr erwartet. Der Reinigungsfirma müßte mehr auf die Finger geschaut werden. Einige jüngere Mitarbeiterinnen sind sich nicht bewusst, dass der Gast König ist und er seine kostbare Urlaubszeit hier verbringt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wohlfühlen sieht anders aus. Erstens sind die Zimmer abgewohnt und zweitens lässt die Zimmerreinigung sehr zu wünschen übrig (die Schreibtischfächer sind in der letzten Zeit nicht ausgewischt worden, staubige Ablage am Bett, in der Dusche lange Haare, Föhnhalterung verschmutzt). Da müsste mehr kontrolliert werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wenn man 7 mal Frühstück mit Aufbackbrötchen, hart gekochten Eiern, Einheitsaufschnittwurst usw. bekommt, freut man sich um so mehr auf zu Hause.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Zimmer mit Parkblick gebucht und bekamen Zimmer zum Parkplatz zugewiesen. Für die Dame am Empfang die leichteste Lösung, Abzug der 10,00 € für Parkblick und wir können auf dem Zimmer bleiben. Damit waren wir nicht einverstanden und sprachen am nächsten Tag den netten Herrn am Empfang an und er machte es möglich, dass wir unsere gebuchte Zimmerkategorie mit Parkblick erhielten. Das nenne ich gastfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Gegend, für Radfahrer ideal. Empfehlenswert Buchenwald Serrahn, Tollensesee, Zierker See.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annelie
    Alter:61-65
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.