- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der Aufenthalt war von Anfang an eine Katastrophe und der Urlaub hat mies angefangen. ANGEBLICH ist dieses Hotel KÜRZLICH erst vollkommen renoviert worden, merkt man nichts von. Außerdem sind ganze 3!!! Hotels in einem Gebäude untergebracht erst einmal wollte man uns nicht das Zimmer geben was gebucht war und das einchecken hat lange gedauert. Dann war das Zimmer wirklich stark am stinken. Uns wurde gesagt das sind angeblich die Chemikalien mit denen gereinigt wird...Es war sehr muffig Die Klimaanlage war kaputt, man konnte auf dem Display kaum etwas erkennen und es war schwer etwas einzustellen. Unser Stuhl war kaputt, Für 3 Personen keinen Kleiderschrank sondern eine kleine Kommode und ein paar Regale. Badewanne war auch kaputt, im Zimmer fehlte ein Sessel und die Fernbedienung war auch verschwunden. Fenster innen und außen total verdreckt und die Fenster sind zu dünn/hellhörig. Wir waren im 18 Stock und man hörte alles als würde man im 1 Stock wohnen. Wir haben uns beschwert und die Empfangsdame war mega unfreundlich, hat sich uns gegenüber wie ein Oberfeldwebel verhalten und nur gemeint wenn es uns nicht passt, können wir gerne das Hotel wechseln. Sie würden uns da netterweise behilflich sein. WOW das nenn ich einmal Kundenbindung!!! Besonders genial war: wir berechnen ihnen auch nichts...Ja schön das Hotel vll nicht, aber das reiseportal über das wir gebucht haben gibt uns das Geld nicht zurück, nur weil die vom Hotel zu faul sind die Kunden zufrieden zu stellen und lieber woanders hinschicken es gibt keine Möglichkeit dort zu Frühstücken sondern nur den tollen Foodmarket Das war ein kleiner Raum mit total überteuerten Waren, da geht man lieber ein paar Meter aus dem Hotel und ins Cafe nebenan oder in den Supermarkt. ABZOCKE!!!!! Der Fitnessraum eine Katastrophe! Geräte sind na ja und das Raum mega dreckig, es liegen Steine, Erde, Dreck rum, wird wohl nie gereinigt oder irgendwas ausgebessert. Obwohl er regelmäßig benutzt wird. Lächerliches Business Center Der Manager konnte einiges richten unn die Empfangsdame wurde abgemahnt (Sie hat sich mit einer Tafel Schokolade entschuldigt), aber es hat trotzdem an die 2 Tage gedauert bis etwas passiert ist und wir mussten das 2te mal zum Manager gehen da man uns wieder vergessen hatte. Ich würde das Hotel niemanden empfehlen! Gibt genügend andere Hotels die genauso Zentral liegen. Das letzte was das wir sogar Feueralarm hatten da wohl jemand eine brennende Einkaufstüte in unserer Etage neben den Fahrstuhl gestellt hat!!! KEIN WUNDER!! da JEDER das Hotel betreten und in jede Etage fahren kann, da der Hotelkeyslot im Fahrstuhl nicht funktioniert.!!! RIESEN SICHERHEITSMANGEL!!!
Das Zimmer war wirklich stark am stinken. Uns wurde gesagt das sind angeblich die Chemikalien mit denen gereinigt wird... Es war sehr muffig Die Klimaanlage war kaputt, man konnte auf dem Display kaum etwas erkennen und es war schwer etwas einzustellen. Unser Stuhl war auch kaputt (dauerte nur 3 Tage bis ein neuer kam) Für 3 Personen keinen Kleiderschrank sondern eine kleine Kommode und ein paar Regale. Badewanne war auch kaputt, im Zimmer fehlte ein Sessel und die Fernbedienung war auch verschwunden. Fenster innen und außen total verdreckt und die Fenster sind zu dünn/hellhörig. Wir waren im 18 Stock und man hörte alles als würde man im 1 Stock wohnen.
Keine Gastronomie Kein Restaurant, kein Frühstück Foodmarket ein witz Kleiner Raum mit überteuerten Waren! Vorsicht Abzocke!!! Lieber ins Cafe nebenan!
Unfreundlich, Zimmer Katastrophal wie oben beschrieben Sauberkeit grenzwertig Sicherheitsmängel Zimmer klein und nicht komplett ausgetattet Keinen Kleiderschrank, kaum Möglichkeiten seine Kleidung unterzubringen bei 3 Personen! Umgang mit Beschwerden katastrophal, erst als Manager eingeschaltet wurde, wurde es besser Unverschämt einen vorzuschlagen das Hotel zu wechseln anstatt die Beschwerden anzunehmen und die Probleme zu lösen
Sehr Zentral, nah am Central Park und nah am Times Square/Broadway. Einzige Vorteil und gute Cafes/Restaurants etc drumherum in Laufweite
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wie oben beschrieben schlecht! Der Fitnessraum eine Katastrophe! Geräte sind na ja und das Raum mega dreckig, es liegen Steine, Erde, Dreck rum, wird wohl nie gereinigt oder irgendwas ausgebessert. Obwohl er regelmäßig benutzt wird. Keine Freizeitangebote etc Es wird Geld pro Tag berechnet für die Benutzung des Fitnessraumes auch wenn man ihn nicht betritt. Pauschale
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jennifer |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |