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Jan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Übernachten ja - essen besser woanders
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wir waren als Paar über Silvester in diesem Hotel. Lage, Hotelanlage und Zimmer sind ok. Lediglich die Qualität der Speisen im Restaurant war auf niedrigem Niveau und verhältnismäßig teuer. Insbesondere das gebuchte Silvestermenu war schlecht organisiert und terminiert. Einige Gänge hieraus waren sogar sehr enttäuschend. Auch das gebuchte Frühstück ist nicht zu empfehlen, hier begeistert tatsächlich nur die Aussicht aus dem Frühstücksraum auf den See. Ein weiterer Kritikpunkt ist die Sauna, denn wir hatten das Hotel u. a. wegen den gepriesenen Wellnesseigenschaften gebucht. Allerdings entpuppte sich die Sauna als 2 x 2 m große Siffbude, direkt im Schwimmbad gelegen und ohne Ruhemöglichkeiten oder Einrichtungen wie man es normalerweise von einem 4 Sterne Hotel kennt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jan, tut uns wirklich leid zu lesen, daß Sie mit Ihrem Urlaub in unserem Parc Hotel Germano nicht ganz zufrieden gewesen. Normalerweise das Essenqualität in unserem Parc Hotel Germano ist immer Objekt von Komplimenten unseren Gästen, auf alle Fälle suchen wir keine Ausrede, wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und in dieser Gelegenheit unsere wahre Qualität Ihnen anzubieten.