Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer im Altbau. Blick auf den Kastanienbaum, rechts das Haupthaus, links ein kleines Stück See. Alle Gäste des Hauthauses konnten uns auf den Balkon schauen. Unter uns liefen ständig Gäste der Taverne oder Strandgäste vorbei. Man kam sich vor wie auf dem Päsentierteller!!! Dusche schmutzig, Zimmer schlampig gereinigt!!! Essen: Salatbar ein Witz. Für Kinder konnte man Schnitzel bestellen (wenn man es wußte!!!) Frühstück: Konnte man Eier bestellen (wenn man es wußte!!!) Kaffee aus dem Automaten! Insgesamt fühlten wir uns nicht wirklich wohl. Eher wie Gäste 2. Klasse. Etwas mehr Info wäre nicht schlecht gewesen. SCHADE!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph & Helga |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Christoph unf Frau Helga, es tut uns sehr leid, dass Ihre Urlaub Ihre Erwartungen nicht entspricht haben. Wir versuchen immer unser Best zu machen, um allen unseren Gäste zufrieden zu machen. Es ist sehr wichtig zu erklären, dass alle Gäste für uns 1.Klasse sind...und deswegen alle haben die gleichen Rechte und Service. Ihre Zimmer ist 5 mt. vom See weit entfernt...Ein Teil von See ist von einem schoenen und sehr alt Kastanienbaum beschleicht...aber wirklich nur einen Teil....Mann kann von der Terrasse auf Jedenfalls eine schöne Seeblick haben...Unser Nebengebäude wurde ins Jahr 2006 komplet renoviert...also es ist nicht alt...Das Hauptgebäude ist ins Jahr 2011 ganz renoviert..also natuerlich neuer....Was Frühstücksbuffet betrifft, gerne machen wir die Eier auf Anfrage ins Moment für ALLE UNSERE GAESTE...und falls Sie Sonderwünsche haben, machen wir unser Best zu erfüllen. Also falls Sie eine Beschwerde im Hotel machen, koennen wir gleich die Lösung finden. Mit freundlichen Grüssen Martha Pedrotti
