Mit viel Trinkgeld bekommt man auch einen guten Service geboten, aber ohne läuft und dies besonders im Buffetbereich gar nichts. Sehr zu loben ist das Personal im Strand-und Poolrestaurant. Die Speisenauswahl ist sehr üppig aber im Geschmach sehr geschacklos. Die Hotelanlage (Führung und Personal) entspricht nicht der uns sonst bekannten Sol Melia Qualität.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistung

Gut

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„Tolles Aussehen, schwache Leistung”

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„Sehr, sehr schönes Hotel mit kleinen Mängel”

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