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Monika (66-70)
Alleinreisend • November 2013 • 2 Wochen • StrandSehr enttäuscht!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider enttäuscht! Immer im November verbringe ich meinen Urlaub in der Türkei. Dieses mal wurde ich sehr enttäuscht. Das Hotel hatte sich schon auf Winterschlaf eingerichtet. Alle Themenrestaurants waren geschlossen, das Buffet wurde täglich weniger, die Cocktailkarte wurde um mehr als die Hälfte reduziert, Sonnenschirme an den Pools wurden weggepackt, auf der Terrasse am Speisesaal war fast kein Sonnenschutz mehr vorhanden, die Minibar im Zimmer wurde nur bei der Ankunft aufgefüllt, Eis, das ein Tag vorher noch kostenlos war, musste man plötzlich bezahlen (Magnum 3,00 Euro). Das war für Familien mit Kindern sehr ärgerlich. Die Beachbar wurde geschlossen. Man hatte das Gefühl, dass man als Gast nicht mehr willkommen ist. Von einem 5-Sterne-Hotel habe ich mehr erwartet, zumal ich es in vielen anderen Hotels in der Türkei auch so erlebt habe. Die Aussage "Wintersaison" hat nichts damit zu tun, dass der Service eingeschränkt wird. Ich könnte verstehen, wenn von 5 Themenrestaurants 2 geschlossen werden. Aber hier wurde alles sehr reduziert, obwohl das Hotel noch sehr gut besucht war. Vielleicht sollte man in der Wintersaison schließen. Dieses Hotel ist in der Wintersaison nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:66-70
    Bewertungen:2