Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Helmut (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 3 Wochen • Strand
3*** Hotel im Winterbetrieb, Chance vertan
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind mit großen Erwartungen für 22 Tage in dieses Hotel gekommen. Am 30.11 sind wir dann tief enttäuscht wieder nach Hause gefahren. Die Themen - Restaurants waren alle geschlossen. Die Getränkeauswahl in der Lobbybar war sehr eingeschränkt oder man sollte plötzlich für Cocktails bezahlen die zuvor noch kostenlos waren. Die Entscheidung des Management, das Hotel zum 1.12. zu schließen, muss sehr kurzfristig gefallen sein da die Beschwerden der wenigen Gäste doch erheblich waren. Die Einschnitte in Leistungen und Angebote des Hotels waren doch sehr erheblich so dass viele Beschwerden nachvollziehbar waren. Ausnehmen von der Kritik möchte ich die Servicekräfte, die sich stets bemühten. In der letzten Woche wurde auch noch die letzte Beachbar geschlossen. Für uns war es das erste Mal in diesem Hotel und zugleich auch das letzte Mal. Das Management hätte das Hotel schon 4 Wochen eher schließen sollen dann hätte man sich die vielen Beschwerden erspart.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:66-70
    Bewertungen:1