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Horst Adolf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Einschränkungen
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren nach 2007 zum 2. Mal im Papillon Belvil und waren ganz erstaunt, dass dieses Hotel mittlerweile zu einem Familienhotel mit Kinderclub, etlichen Rutschen und sonstigen Dingen speziell für Kinder aller Altersklassen, aus- und umgebaut wurde. Also ein Paradies für Kinder. Negativ aufgefallen ist uns, dass die Speisen beim Abendessen oftmals nicht mehr richtig warm bzw. manchmal sogar kalt waren. Weiterhin schlecht aus unserer Sicht war die Atmosphäre beim Abendessen. Sei es durch herumlaufende Kinder, die von ihren Eltern in keiner Weise gestört wurden, aber vor allem auch durch Gäste die in nicht angebrachter Kleidung (kurze Hosen und Badelatschen) dazu beitrugen. Störend war auch der Lärm (zumindest in Block 14) vom Nachbarhotel bis 24.00 Uhr. Sehr gut waren die Pools (vor allem der Relaxpool) und auch der Strand, wo immer ausreichend Liegen vorhanden waren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst Adolf
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Horst, Vielen herzlichen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geboten haben und wir Sie in unserem Club begrüßen durften. Wir danken Ihnen auch für die Zeit, welche Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung auf Holiday Check abzugeben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht ganz zufrieden stellen konnten. Es ist leider nicht immer möglich jedenen einzelnen Gast bezüglich der Salon Begleidung zu verfolgen. Bei Ihrer Meinung das sich die Gäste an die angegeben Regeln zu halten haben sind wir ganz bei Ihnen. Ihre Kritik bezüglich der Atmosphäre beim Abendessen im Hauptrestaurant und der Speisen haben wir uns notiert und werden der Sache nachgehen. Den Lärm vom nachbar Hotels verfolgen wir und haben es auch dem Management des Hotels mitgeteilt. Sie können sich sicher sein, dass wir die einzelnen Punkte Ihrer sachlichen Bewertung weiterhin verfolgen werden. Erfreulich ist es für uns zu erfahren, dass Sie die zusätzlichen Erneuerungen in unserem Club bemerkt haben. Zuletzt möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Weiterempfehlung bedanken. Es währe schön wenn Sie uns noch einmal die Ehre erweisen würden damit wir Sie wieder in unserem Club bewirten dürfen. Bis dâhin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Liebe Grüsse aus der sonnigen Ferne Ihr Papillon Belvil Team