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Janine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit leichten Verbesserungspotential.
5,0 / 6

Allgemein

Wir sind zum zweiten Mal in dem Hotel. Die Bäder im Zimmer sollten renoviert werden. Sonst alles sauber und die Reinigungsdamen machen einen tollen Job und sind immer freundlich. Das Essen könnte wärmer sein, das meiste Essen war leider lauwarm. Der Service im Hauptrestaurant von Firat war sehr gut, leider hat er am Frühstück nicht gearbeitet, da war der Service am Tisch eher schlecht. Die Amimation und die Abendshows sind super, es ist immer etwas geboten und alle Animateure machen einen tollen Job.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen könnte wärmer sein. Weniger ist mehr.


    Service
  • Gut
  • Luft nach oben außer von einzelnen Kellnern.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Leider muss man mit dem Taxi in die Stadt fahren, in Belek ist alles teurer als in Side


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super Animation und Angebote auch für die Kinder.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janine, Herzlichen Dank, dass Sie unser Hotel bereits zum zweiten Mal gewählt und uns weiterempfohlen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Ihnen unsere Animation und Abendshows sowie die Freundlichkeit unseres Reinigungsteams gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Essen oftmals nur lauwarm serviert wurde und der Service beim Frühstück nicht durchgehend Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Bädern in den Zimmern nehmen wir ebenfalls ernst und werden diese an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Makbule Şakrak Gästebetreuungsmanagerin