Alle Bewertungen anzeigen
Tom (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2017 • 1 Woche • Strand
Essen gut, nicht alles gut
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist nett angelegt, die Umgebung ansprechend. Es gibt Bars, Shops und einen ordentlich sortierten Supermarkt im direkten Umfeld. Das Hotel ist eher ungepflegt. Wir trafen auf ein sehr dürftig gereinigtes Zimmer. Alles staubig, fleckige Bettwäsche und Stuhlrückstände an den Toilettenaussenseite. Drei Tage später war der Toilettendecken repariert, der Dreck noch dar. Zudem haben wir für ein 51m2 grosses Zimmer bezahlt, was max 28 m2 groß war. Das versprochene seperate Wohnzimmer war nicht vorhanden, das Schlafsofa ebenfalls nicht. Das Hotel liegt zwar direkt am Meer und der Pool ist von Sand umgeben, aber es gibt den Strand nicht. Das Meer kann über eine total verrostete, kaputte und dreckige Treppe theoretisch erreicht werden. Neben an gibt es tatsächlich den Strand, der auf den Katalogbildern gezeigt wird. Der ist sehr schön, im Meer schwimmt es sich wie im Aquarium, nur ist der Strand kostenpflichtig (erneut, den nicht mit im Buchungspreis erhalten.) Das 4,5 Sternehotel entspricht den Zustand nach eher einem 2 Sternehotel. Das Essen (HP) ist erstklassig. der Fisch häufig etwas trocken, aber sonst super. Die Speisekarte ist allerdings nur für eine Woche HP ausgelegt. Es sei denn man isst gerne mehrfach das Gleiche.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tom, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Papagayo Beach Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Anlage und der Umgebung sehr zufrieden waren. Es ist allerdings schade zu lesen, dass Sie Ihr Zimmer als zu klein wahrnahmen. Bitte seien Sie versichert, dass alle unsere Zimmer eine Mindestgröße von 40m² - 52m² haben. Auch verfügen alle unsere Zimmer über ein Sofa, obgleich nicht immer unbedingt über ein Sofabett. Der Schlafbereich ist, wie auf den Zimmerbilder ersichtlich, durch einen Raumteiler vom Wohnbereich abgetrennt. Es verwundert uns daher sehr, dass Ihnen ein separater Wohnbereich versprochen wurde. Gerne können Sie uns die entsprechende Ausschreibung zukommen lassen, damit wir mit dem entsprechenden Partner in Kontakt treten und solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden können. Schließlich ist es in der Tat so, dass die Gäste des Papagayo Beach Hotels kostenfreien Zugang zum kompletten Jan Thiel Strand haben. Lediglich die Sonnenliegen können nur am Papagayo Beach Club kostenfrei angeboten werden. Da es uns sehr wichtig ist, dass unsere Gäste einen tollen Aufenthalt bei uns haben, nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr zu Herzen und werden daran arbeiten. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal besuchen werden und wir Sie dann vollkommen von uns überzeugen können. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom Papagayo Beach Hotel