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Jürgen (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2009 • 3-5 Tage • Strand
Ein Paradies, für Anspruchslose!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir kamen mit dem hoteleigenen Speedboat (Kostenpunkt 7.500 THB) von Samui direkt am Sandstrand des Panviman an. Dort dann selbst die Koffer an Land tragen, schon mal das erste No-Go. Danach Transfer mit dem Kleinbus rauf zur Rezeption. Schon beim ersten Anblick der Rezeption wurde klar, wir sind hier im falschen Film. Das Personal zwar sehr freundlich, aber das Hotel machte einen desolaten, verschmutzten, abgehalfterten Eindruck - der sich mit Bezug unseres Deluxe Cottages auch eindringlich manifestierte! Zwar, das muss man schon sagen, war das Cottage sauber, allerdings stank es nach Moder, Mottenpulver und Schimmel - letzteren fanden wir auch recht schnell, er sprang geradewegs ins Auge. Die Einrichtung des Cottages war akzeptabel, vielleicht in den 70er Jahren, im 21.Jahrhundert nicht mehr zeitgemäß. Mäßig bis gar nicht funktionierende Aircondition, Terassentüre nicht zu 100% schließbar (und dadurch Mosquitos im Raum!!!!), unerträglich. Schon beim Check-In als wir ins Cottage gebracht wurden wurde ich gefragt ob es mir gefällt, doch im selben Moment sagte mir der Bedienstete, es gäbe sowieso keine anderen Möglichkeiten, man sei ausgebucht - Danke dass ich überhaupt antworten durfte dass mir der Kobel überhaupt nicht gefällt, aber war nunmal so. Ich möchte diesen Tripreport dazu nutzen andere Reisende darauf hinzuweisen, dass es für Gäste mit geringen Ansprüchen in Betracht gezogen werden kann dort abzusteigen, für Menschen mit normalen oder gehobenen bzw. Luxusansprüchen ist das Resort definitiv gänzlich verfehlt und ein Reinfall. Meine Empfehlung, wenn man Pha Ngan als Urlaubsort auserkoren hat, welches ja durchaus empfehlenswert ist, das Rasananda - ist nur ein Stück weiter runter am Strand (rund 300m) und ist ein fantastisches Luxus-Ressort mit allen Annehmlichkeiten. Pha Ngan hat einen besonderen Vorzug, es ist touristisch (von den Fullmoon Parties abgesehen) noch nicht so überlaufen wie Samui. Hier bekommen Sie für Ihr Geld noch wirklich gute Leistung - was das Panviman Resort betrifft möchte ich dieses Preis-/Leistungsverhältnis definitiv nicht öffentlich beurteilen ;-)


Zimmer
  • Schlecht
  • Renovierungsbedürftig! Es roch nach Moder und Schimmel, die Luft war stickig. Die A/C funktionierte nicht korrekt, dreht man Temperatur runter erfriert man halb, dreht man ein Grad höher heizt das Ding dass man glaubt man sitzt in der Sauna. Altes Gemäuer, altes Holz, viel Ungeziefer aufgrund der nicht vollständig schließenden Terassen- und Eingangstüren. Es gibt im Haupthaus neu renovierte Zimmer, die sehen eigentlich recht gut aus, waren aber bei uns ausgebucht (obwohl eine Kategorie unter unserem Deluxe Cottage preislich angesiedelt!) aber wir wollten sowieso nicht bleiben. Wir hatten 2 Wochen dort gebucht als Ausklang einer intensiven Reise, reisten aber am 4.ten Tag ab, weil die Zustände absolut unzumutbar waren. Wir sind nur wegen der Hotelbewertungen auf holidaycheck dorthin gepilgert weil wir Ruhe haben wollten und es nett aussah - die Realität war leider sehr, sehr enttäuschend für uns.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstücksbuffet ist dürftig und keine besonders große Auswahl, dafür ist der Kaffee für ein solches Etablissement ausgezeichnet gewesen! Wir hatten nur einmal abends dort gegessen, das war im Vergleich zu außerhalb sehr teuer und nicht wirklich schmackhaft - ehrlich gesagt sogar schlecht, wir haben nicht mal aufgegessen. Gastronomie im Umfeld des Hotels durdchaus akzeptabel bzw sogar gut und günstig. Das Restaurant am Strand unten konnte man gar nicht nutzen, zumal ein kleines Rinnsal daran vorbei in Richtung Meer fließt, tagsüber stinkt das Ding nach Fäkalien - welche auch offensichtlich dort ins Meer (rund 5m vom Strand entfernt wo man als Gast ins Meer geht - da kommt Freude auf!) - am Abend extrem nach Benzin. Gastronomie im Hotel somit wirklich schlecht gewesen - einfach inakzeptabel


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal gibt sich Mühe, das merkt man, allerdings bleibts bei vergebener Liebesmüh. Hier bedarf es mal einer starken, europäischen Hand im Management, die entsprechende Umgangsformen beibringt, Sprachkurse für die Mitarbeiter organisiert und vor allem zum logischen Denken auffordert. Beispiel: Kellnerin bringt Hauptgang, sieht die noch nicht abservierten Vorspeisen-Teller und den Aschenbecher (der dort ja auch nicht stehen sollte wenn das Essen eingedeckt wird), macht aber keine Anstalten diese mitzunehmen, sondern stellt einfach die Hauptspeise an den Tisch und wünscht "enjoy your meal"....äh Danke mit dem ganzen Zeug am Tisch. Auch die Poolboys und Kellner sind leider nicht ständig unterwegs um die Gäste zu fragen ob sie gerne etwas bestellen würden (zB am Strand oder Pool), man muss sich erst aktiv darum bemühen, sprich Buch weglegen, aufstehen, einen Kellner suchen und dann eben bestellen. Ich erwarte mir da eben Service, aber leider vergebens an diesem Ort.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels, und das muss man betonen, ist für Ruhesuchende (die wir ja waren und nachwievor sind) wirklich optimal. Das Hotel ist schön in den Jungle integriert, die beiden Buchten wären sehr schön (wären da nicht ein paar störende Dinge, aber darauf komme ich noch), für Naturliebhaber und Ruhesuchende wirklich großartig.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war verdreckt, wurde zwar gereinigt aber nur notdürftig und sah schlechter und trüber aus als so manches am Kippen befindliche Biotop in Europa. Meer war okay, wenn da nicht der Fäkalien-Abwasser-Fluss wäre, der einem jedewedes Baden, jedweden Spass nicht nur wegen der Geruchsbelästigung, sondern auch wegen der damit verbundenen Gedanken an die Hygiene verdirbt! Unterhaltung gleich Null im Hotel - wer sich nicht Bücher oder den Laptop mitnimmt wird dort verkommen, es gibt keinerlei Gestaltungsmöglichkeiten im Ressort, wenngleich diverse Fussbälle, Tennisbälle, Footballs angeboten werden. Aber wer steigt schon gern in das kippende Biotop..... Am Strand gabs ne Luftmatratze, ein Bodyboard auszuleihen, Kajak gegen Gebühr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:31-35
    Bewertungen:2