- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
uns hat es gut gefallen, sicher ist es ein großes Hotel und dadurch etwas laut, vor allem wenn über unserem Zimmer der private Fitness Raum einer Suite liegt und man das Laufband hört
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Lieber Michael, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie Ihre Auszeit vom Alltag bei uns genossen haben. Schade jedoch, dass diese aufgrund der Lautstärke eingeschränkt wurde. Jederzeit können Sie gerne auf uns zukommen und wir werden alles dafür tun, dass dieser Umstand behoben wird. Unser Team von der Rezeption hätte gerne nach einer Zimmeralternative für Sie gesehen! Gerne werden wir Ihre Anregung mit aufnehmen und diese im Kreise des Teams besprechen. Wir freuen uns, wenn wir Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Herzlichst, Familie Lerch und Team
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