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Marina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Testurlaub,der sich gelohnt hat
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Tatsache, dass sich die Kollegin die Zeit genommen hat uns persönlich bei einem Gespräch in der Sitzecke zu begrüßen fanden wir ungewöhnlich, gut. Das Getränk war nett, mal etwas anderes! Auf fasst allen Tische standen noch benutzte Flaschen von anderen Begrüßungen rum sowie Teller und Tassen des Küchenbuffets ??? Ansonsten war der Gesamteindruck sehr freundlich durch Ihr Personal.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Marina
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Marina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bereits bei Ihrer Anreise die Philosophie des Hauses näher bringen und Sie davon überzeugen konnten! Die individuelle Betreuung jedes Gastes ist für uns von großer Wichtigkeit. Wir bedauern es sehr, dass der Eindruck unserer Atmosphäre durch nicht abgeräumte Tische getrübt wurde. Dies haben wir bereits mit unserem Team besprochen und verbessert, herzlichen Dank für Ihre Anregung! Liebe Marina, wir freuen uns, dass wir Ihren "Test" bestanden haben und Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzlichst, Familie Lerch und Team