Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schönes Hotel, Sehr schöne Zimmer und super SPA Bereich. Essen ist hervorragend, dennoch sieht man nicht nach etwas aus ist das Personal im Essbereich nicht so oft an seinen Tisch zusehen. Siehst du nach etwas aus, schwänzelt das Personal ständig an deinen Tisch rum. Aber so ist es sehr weiter zu empfehlen.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Sabine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns solch hilfreiche Worte als Anregungen zukommen zu lassen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich hoffentlich gut erholten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen das Gefühl vermittelten, dass wir unterschiede bei unseren Gästen machen, dies ist von unserer Seite aus so nicht gewünscht und möchten Ihnen versichern, dass uns alle Gäste sehr wichtig sind. Dennoch werden wir dies mit unserem Restaurantmanager im Rahmen der Geschäftsleitung besprechen. Auch möchten wir Ihnen versichern, dass wir Ihre Anregung sehr ernst nehmen und als dringende Optimierung ansehen. Wir würden uns jederzeit über eine erneute Anfrage freuen, Sie gern wieder im Panoramahotel Oberjoch begrüßen. Herzliche Grüße, Familie Lerch und Team
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