- Hotel 2012 eröffnet, folglich top Zustand - sehr schöne und große Zimmer/Bad - sehr schöner Wellnessbereich - angenehmer Gemütlichkeitsfaktor Wir waren im Rahmen des Eröffnungsangebots zu Gast, 5 Tage für 366 Euro inkl. Massage. Dieses Angebot ist toll und würden wir wieder buchen. Die regulären Preise allerdings, günstigstes Zimmer zur günstigsten Zeit für 128 Euro, sind viel zu hoch für den momentanen standard. Wie gesagt, wir haben diverse Hotels getestet und können das mit Gewissheit sagen. Das Panoramhotel ist sehr schön und hat reichlich Potential, befindet sich aber noch im Reifeprozess, vorallem die vermutlich junge Küchencrew muss noch einiges lernen und Gas geben, um auf Dauer die viel Geld zahlen Gäste zufriedenstellen zu können. Wir würden jedoch nicht ausschließen in Zukunft nochmals Gast in diesem Hotel zu sein, jedoch vermutlich nicht zu den hochklassigen Preisen, denn da gibt es definitiv bessere Adressen.
- sehr schöne und große Zimmer mit schönem Bad - unser Ausblick war auf ein Vordach bzw. Hotelvorhof - Wasserkocher wäre als Standardausstattung mit Tee & Kaffee wüschenswert - Zauberkeit augenscheinlich gut, jedoch hat man schon mal nach der Zimmereinigung unterm Tisch bzw. der Couch Orangenschale vom Vortag gefunden. Weiterhin waren insgesamt 4 Gläser dreckig. Zwei Weingläser dreckig und zwei Wassergläser, aus welchen am Vortag Milch getrunken wurde, vermutlich nur ausgerieben oder kurz ausgespült, was aber zur Reinigung nicht ausreichte. - Handtüche für den Wellnessbereich gibt es zwar an der Wellnessrezeption, aber wir sind es von anderen Hotels gewohnt, dass der Wellnesskorb im Zimmer täglich mit den fehlenden Handtüchern aufgefüllt wird, was bei uns leider nur 2 von 4 mal der Fall war.
Die Gastronomie ist der große Schwachpunkt des Hotels. Wir haben diverse vergleichbare Hotels in der Vergangenheit getestet und können das mit Gewissheit sagen. Die Restaurants sehen schön aus, aber auf Grund der Größe mit einer Kantinenstimmung zu vergleichen. Die ersten beiden Abenden waren wir so press zu unseren Tischnachbarn gesessen, dass private Gespräche unmöglich waren. Auf Bitten bekamen wir einen schönen Platz zugeteilt. Hier ein paar Kritikpunkte: - Beim Abendessen sind unglaublich lange Wartezeiten üblich gewesen. Wir essen gerne ausgedehnt und ohne auf die Uhr zu schauen, aber 20-30 Min. zwischen den Gängen ist einfach zu lange - für unseren Geschmack raubt das Salatbuffet etwas Stil. Wir persönlich wünschen entweder Buffet oder Menü (Ansichtssache) - Essen leider "mehr Schein als sein", sprich toll angerichtet, aber meist schlecht oder gar nicht abgeschmeckt. Selbst bei einfachen Gerichten, z.B. Nudeln mit Tomatensoße und Käse fehlte jegliche Würze. - Portionen sind EXTREM klein und für einen durchschnittlichen Mann viel, viel zu klein! Auf Nachfrage wurde die Portion vergrößert oder man bekam Nachschlag - komisch empfanden wir den 3. Gang in Form eines süßen Sorbets, wäre unserer Meinung eher als Nachtisch geeignet - beim einen Nachtisch meiner Frau war die Verzierung in Form von Erdbeerbemalung auf dem Teller angetrockend (wie lange muss das stehen bis es fest wird?) - leider war der Wein beim Abendessen nicht gut temperiert, meist zu warm - Kürbiscremesuppe (Wellnessbar & vermutl. auch beim Abendessen) nicht frisch, da es aus einem einvakuumierten Päckchen kam (selbst gesehen). Leider auch nicht schmackhaft. - Brötchen und Brezel in der Wellnessbar ziemlich trocken - Frühstück ausreichend üppig, jodoch folgende kritik: - 0,1 Liter Gläschen für Saft viel zu klein - leider keine frischen Säfte - es wurde nur Kaffee angeboten (Milchkaffee, Latte etc wurde nicht erwähnt, vermutlich kosten diese extra)
- Freundlichkeit des Personals ist bestens und herzlich, ganz besonders sei hier der Saunameister "Ben" gelobt! - Die sonstigen Leistungen, wie z.B. der kostenfreie Tiefgaragenstellplatz und die Bad Hinterlang Card ist löblich
- Die Lage für Wanderer, Skifahrer und Erholungssuchende ist bestens. - Einkaufsmöglichkeiten in angrenzenden Ortschaften möglich (ca. 10 Km)
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- schöner Pool (innen & außen verbunden) - schöner Kraftraum mit Cardiogeräten - Programm wird geboten, wurde aber nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jan |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 22 |
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundenen offenen und freundlichen Worte. Für die konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar Der offene Dialog mit unseren Gästen hilft uns sehr Service- und Qualitätsmängel zu beheben. Wir freuen uns sehr das Sie einige Kategorien ( wie z.B. Hotel, Lage und Service mit der Bestnote 6 bewertet haben. Dieses Kompliment geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Den Bereich „Gastronomie“ sehen Sie als Schwachpunkt und haben ihm in der Bewertung einen großen Raum gegeben. Vielen Dank für diese ausführliche und detaillierte Beschreibung die uns konkrete Hinweise und wertvolle Informationen gibt um unsere hohen Service- und Qualitätsansprüche zu erfüllen und weiter zu verbessern. Viele Ihrer Hinweise wurden bereits konkret umgesetzt Im Bereich Sport und Unterhaltung blieben für Sie keine Wünsche offen. Auch hier freuen wir uns sehr über die gute Bewertung. Ihre Anregungen im Bereich Zimmer nehmen wir zum Anlass die von Ihnen beschriebene hohe Qualität und Zufriedenheit in einigen kleinen Nuancen noch weiter zu optimieren. Für Ihre Tipps und Empfehlungen sind wir besonders dankbar und freuen uns, dass unser Eröffnungsprogramm ihren Geschmack und die Erwartungen voll erfüllen konnte. In Ihrem Schlussresümee sehen Sie für unser Haus mit reichlich Potential , wir wissen jedoch dass wir noch deutlich besser werden wollen um den hohen Erwartungen und Ansprüchen unserer Gäste noch deutlicher gerecht zu werden. Wir freuen uns sehr wenn wir Sie wieder als Gast in unserem Hause begrüßen dürfen und wir Ihnen dann zeigen können was für uns „Hotelgastronomie auf hohem Niveau“ bedeutet. Für Fragen und weitere Anregungen stehen wir Ihnen gerne unter Telefon 08324 / 93330, oder Email info@panoramahotel-oberjoch.de zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Andreas Neininger Direktor


