Aus DeutschlandSchöne Lage, ruhig, nahe zum Skigebiet, schöne SPA- Anlage, ansprechende Inneneinrichtung, im Verhältnis zu anderen 4 Sterne superior- Hotels aber leider einige Schwächen- Restaurant- Atmosphäre sehr unruhig, hallenartig, viel Personal, das aber sehr unkoordiniert arbeitet, Essen durchschnittlich, Mittagsimbiss im Wellnessbereich- kaum Auswahl und schlecht zu erreichen, insgesamt zu teuer in Hinblick auf Preis/ Leistung
grosszügig, sauber
da waren wir leider etwas negativ überrascht - hatten bei Werbung des Hotels, das Wert auf gute Küche und guten Wein legt, mehr erwartet Salatbuffet lieblos, nur 1 Dessert/ keine Auswahl Mittagslunch im Hinterraum von Pool, nur in Poolkleidung zu betreten- Suppe und Salat, nicht sehr ansprechend und daher auch kaum besucht
bemüht, aber leider unkoordiniert und teils unprofessionell
Beliebte Aktivitäten
- Sport
vom Hotel 1-2x am Tag Gymnastikangebot aber zu unpraktischen Zeiten, gg Abrnd würde mehr Urlauber ansprechen, tagsüber ist man im Winter doch eher unterwegs
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Anna, auf diesem Wege möchten wir Ihnen ganz herzlich für Ihre Rückmeldung danken. Wie schön, dass Sie Ihre Auszeit vom Alltag bei uns verbracht haben. Schade, dass wir Ihre Erwartungen insbesondere hinsichtlich des Servicegedankens sowie der Kulinarik nicht erfüllen konnten. Sehr gerne werden wir Ihre Anregungen an die Restaurant-/ Küchenleitung weitergeben und Optimierungen anstreben. Eine lieblose Anrichteweise sowie unkoordinierter Service entsprechen keineswegs der Philosophie des Hauses. Inständig möchten wir uns hierfür entschuldigen. Unser Mittagssnack im Spa-Bistro ist aus hygienetechnischen Gründen nur in Badekleidung oder Bademantel begehbar. Alternativ bieten wir am Mittag an der Bar eine Kuchenauswahl an. Bitte beachten Sie, dass diese Leistungen zusätzlich kostenfrei zu der gebuchten Halbpension sind. Wir freuen uns jedoch über Ihre Anmerkungen! Wir freuen uns, wenn wir Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzlichst, Familie Lerch und Team
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