Wir mussten leider feststellen dass das Hotel in Sachen Essen und Service nicht hält was es verspricht. Von einem 4*S Hotel haben wir definitiv mehr erwartet und wir kennen es aus anderen Häusern auch deutlich besser. Der Spa und Saunabereich ist wirklich sehr schön und sauber. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und konnten gut entspannen.

Zimmer

Sehr gut

Tolles Zimmer, mit entsprechender Ausstattung und wirklich sehr sauber und ordentlich. Hier gibt es nichts auszusetzen.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Abendmenü mit Auswahlmöglichkeit der Hauptspeise am ersten Abend hat uns gut geschmeckt. Was für uns allerdings ein absolutes NoGo ist, waren die (nach unserer Meinung & Geschmack) Fertigsalate am Buffet. Das ist für ein 4*S Hotel absolut nicht tragbar. Das Frühstück war in Ordnung, hier findet sicherlich jeder etwas für seinen Geschmack. Allerdings ist hier in Sachen „das Auge isst mit“ noch deutlich Luft nach oben. Leider war es unserer Meinung nach, ein sehr liebloses, auf Masse ausgerichtetes Frühstück. Es wäre schön wenn hier mehr aufs Detail und auch auf die Ordentlichkeit geachtet werden würde. Auch hier kennen wir das liebevoller und der Kategorie entsprechend deutlich besser gelöst. Was jedoch absolut positiv zu erwähnen ist, ist das Steak Restaurant 1200nn. Wir sind auf das Restaurant aufgrund des Themenbuffet „bayrischer Abend“ ausgewichen. Unser Kellner Alex war mehr als zuvorkommend, das Essen war ganz hervorragend und wir haben uns dort deutlich besser aufgehoben gefühlt als im Panoramarestaurant. Schade, dass dieses Niveau nicht im ganzen Haus als Maßstab gilt.

Service

Schlecht

Vom Service waren wir mehr als nur enttäuscht. Die eine Hälfte der Angestellten im Panoramarestaurant hat uns leider nicht verstanden und die andere Hälfte hat den Eindruck vermittelt, dass wir ihnen eher lästig sind und im Weg stehen. Das kennen wir aus Hotels dieser Klasse ganz anders und leider wurde uns hier kein gutes Gefühl vermittelt. Die Angestellten an der Rezeption waren sehr freundlich. Allerdings hatten wir auch hier das Gefühl, dass man nicht vom Daily Business abweichen sollte, da sich die Hilfsbereitschaft dann schon wieder etwas in Grenzen gehalten hat.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage ist wirklich sehr schön und der perfekte Ausgangspunkt für tolle Tage in den Bergen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten