- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich komme schon mehrere Jahre ins Panoramahotel. Ich war anfangs von allem sehr begeistert und es gab für mich nichts zu verbessern. Leider merkt man deutlich dass vieles an Qualität abnimmt. Gerade am Personal. Es gibt einige, die sehr sehr freundlich, zuvorkommend und nett sind. Aber auch wie z.b. eine Nicole, die nicht mal deutsch verseht und man sich null wohl fühlt und die einem dann eine Massage bereitet, die nicht zum Wohlfühlen diente, sondern so, dass ich heute noch davon (2 Tage später) Rückenschnerzen habe. Wobei ich sagen muss dass die Spaleitung hat gleich super reagiert und wir sind auch etwas entschädigt worden. Natürlich bringt das nicht viel wenn man dann Rückenschmerzen hat. Auch die Sauberkeit im Zimmer hat etwas nachgelassen. Nichts desto trotz war es ein schöner Aufenthalt.
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Natalie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |