Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Aufenthalt in Ihrem Haus war für uns sehr angenehm. Bereits bei unserem Eintreffen wurden wir sehr herzlich empfangen, Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend, der Service vorbildlich. Unser Zimmer und Ihr Spa-Angebot hat uns überzeugt. Eine kleine Einschränkung gibt es für Ihre Bar. Hier sollten Sie mehr auf die Ausstattung achten. Ein Single Malt aus einem Cognacschwenker oder aus einem Grappaglas geht für ein Haus Ihrer Qualität nicht. Ihr Mitarbeiter hat sich zwar entschuldigt und auf einen begrenzten Gläserbestand verwiesen, hierfür habe ich dennoch kein Verständnis. Ansonsten war alles Top.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfred |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Alfred, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, für Ihre freundliche Bewertung. Gerne nehmen wir Ihre Anregung bezüglich der Gläser an und versuchen die Situation schnellst möglich zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Oberjoch, Familie Lerch und Team
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