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Wolfgang (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Der Klassifizierung nicht gerecht geworden
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Entgegen dem beworbenen Eindruck hat das Hotel aus unserer Sicht keine 4* Superior Klassifizierung geboten. Insbesondere die Qualität der Speisen Im Restaurant, wie auch das teils nicht kompetente Personal standen hierbei im Vordergrund. Der Spa-Bereich ist sehr ansprechend, wenngleich das Innen- und Außenpool im Verhältnis der Bettenanzahl zu klein geraten ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Anforderungen nicht gerecht wurden und Ihre Erwartungen an uns nicht erfüllen konnten. Anregungen wie der zu klein geratene Pool können wir leider nicht mehr ändern, allerdings werden wir in Bezug auf unser Personal unsere Schulungsmaßnahmen überprüfen und entsprechend anpassen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team vom Panoramahotel Oberjoch