Panoramahotel Lilienstein

Der Empfang durch die Chefin war sehr kühl und distanziert, kein Willkommensgruß, nichts. Vorab gebuchte Zimmer (2 Einzelzimmer) waren zu klein, eher mit einer Abstellkammer zu vergleichen, Zimmerumzug (in ein Doppelbettzimmer) war nach Diskussion mit der Chefin dann möglich. Dieses war jedoch auch sehr schmutzig, Matratze extrem durchgelegen, alte Packung schimmliger Tomaten vom Vorgänger auf dem Fensterbrett hinter den Gardinen (das heißt, hier wird wohl vom Personal nach Abreise auch nicht gelüftet) und Spinnweben inklusive Spinnen in allen Ecken, Teppich verstaubt, Bad (im Zimmer integrierte Plastikzelle) war extrem eng und roch unangenehm. Wir hatten den Eindruck, dass hier lange nicht mehr gereinigt wurde. Heizung war nachts (bei -2 Grad) abgestellt und sprang erst gegen 7.00 Uhr morgens wieder an. Wir haben im Jogginganzug zuzüglich Pullover geschlafen (in einem Hotel!!!). Jetzt verstehe ich auch den Satz im "Willkommensheft", dass man sich bei Bedarf Zusatzdecken geben lassen kann. Unmöglich!! Beschwerden prallten bei der Chefin eiskalt ab. Versuche zur Problemlösung bzw. Verständnis kamen nicht einmal ansatzweise. Alles in allem versprühen die Zimmer eher den Charme einer Jugendherberge mit abgenutzen Möbeln im 80iger Jahre Stil. Für ein " 3 Sterne" Hotel echt peinlich. Immerhin war das Frühstück reichhaltig und der Restaurantbereich neu renoviert und sauber. Die Aussicht vom Hotel auf die Festung Königstein und dem gegenüberliegenden Lilienstein ist allerdings klasse. Aber dies tröstet wenig über die miserablen Zimmer hinweg.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport