- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Internetauftritt verspricht mehr als dann die Wirklichkeit bietet. Es ist alles zweckmäßig eingerichtet, aber leider fehlt in vielen Dingen eine liebevolle Ausgestaltung. Z.B. Ist der Fitnessraum ein offener gefliester Nebenraum im Poolbereich, viele künstliche Pflanzen, offener, gefliester Ruheraum, etc. Die Lage des Hotels ist sehr gut und das Essen ebenfalls. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemühen sich sehr, sind aber nicht gut ausgebildet. Die Zimmer sind groß und haben alle eine schöne Südlage zum Garten hin. Die Einrichtung ist ausreichend -über Geschmack kann man nicht streiten. Auf dem Balkon ist ebenfalls ausreichend Platz. Die "Saunawelt" besteht aus zwei kleinen Saunen, die ab 4 Personen quasi voll sind. Alles in allem ein Hotel, das in der Liga von 4 Sternen mitspielen will, die Theorie kennt, aber es praktisch nicht umsetzen kann.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela & Jürgen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 11 |
4-Sterne Hotel in bester Panoramalage Dorf Tirols Sehr geehrter Herr Hans, Es tut uns natürlich sehr leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Der Internetauftritt entspricht sicher den Gegebenheiten. Sie selbst bestätigen die sehr gute Lage, die sehr gute Küche, die freundlichen Mitarbeiter, die schönen großen Zimmer mit Südpanoramabalkon und die allgemeine zweckmäßige Einrichtung unseres Hotels. Wie es aus den zahlreichen anderen Bewertungen ersichtlich ist, wird speziell die Gourmetküche und der sehr gute Service unseres Hauses von den Gästen sehr gelobt, wobei speziell die Professionalität unserer ausgebildeten Mitarbeiter, von denen viele schon mehrere Jahre bei uns sind, sich darin wiederspiegelt. Nur mit kompetenten Mitarbeitern, kann man einen hohen Qualitätsstandart bieten, auf welchem wir sehr großen Wert legen. Da in den Fluren der Etagen, wo man zu den Gästezimmern gelangt, kein bzw. fast kein Tageslicht ist, müssen wir natürlich in diesen Bereichen auch auf Kunstblumen zurückgreifen. Die anderen öffentlichen Räumlichkeiten, wie z.B. Speisesaal, Terrassen, usw. sind mit zahlreichen echten Palmen, Orchideen und diversen Grünpflanzen ausgestattet, die eine einmalige Wohlfühloase zum Relaxen schaffen, dies man auch auf den zahlreichen Bildern unserer Homepage entnehmen kann. Obwohl Sie bei der Abreise uns Ihre allgemeine Zufriedenheit bestätigten, sind wir jetzt etwas verwundert, wieso Sie nun im Nachhinein trotzdem nicht ganz zufrieden waren und Ihre Beanstandung uns leider nicht persönlich mitteilten. Aber wie Sie erwähnten, über Geschmack kann man streiten!!!!