Panorama Resort Taljörgele

Wir waren mindestens 10 Mal in den letzten Jahren Stammgast des Hauses. Bis 2011 hat immer alles gepasst. Schon 2011 konnten wir nicht eine einzige Nacht gut schlafen, da die Matrazen erneuert wurden. Trotz Reklamation wurde uns nicht "geholfen". In der Hoffnung, dass sich die Situation gebessert hat machten wir nun einen 4-tägigen Kuzurlaub. Hier stichpunktartig unsere Eindrücke: - zu harte Matrazen machten Schlaf unmöglich, extreme Rückenbeschwerden sind die Folge! Keine Nacht geschlafen. Brauchen Urlaub vom "Urlaub" - Beschwerde beim Chef blieb völlig unbeachtet - Barbereich mit Selbsbedienung, da Service spärlich. - Kaffee-Wunsch um 21:30 abgelehnt, da die Maschine schon geputzt war! - Service mit völliger Ignoranz, war bis 2011 noch anders - Management scheint schon "satt" zu sein mit absoluter Gleichgültigkeit - Hotelerweiterung macht scheinbar Dauer-Sonder-Angebote erforderlich - Niveau ist daher auch gesunken. - vier Sterne ? - Essen ist gut, wie in Südtirol allgemein üblich - Duschkabine in der Suite Wetterspitze defekt - Spielzimmer schmuddelig mit zerfetztem Möbiliar und kaum beheizt. - Hoteleingang dient als Raucherschleuse - für uns als Nichtraucher mit kleinem Kind und Hund absolut inakzeptabel. - Parkplätze unbefestigt, zu dieser Jahreszeit eine schmutzige Angelegenheit - Wellnessbereich viel zu klein, müsste mindestens 3-4 Mal so groß sein! Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen!

Beliebte Aktivitäten

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