Hotel mit wunderschöner Aussicht, das an falschen Ecken spart. Ist definitiv nicht auf so viele Gäste ausgelegt. Man bekommt keine Liege am Pool und auf der Dachterasse keinen Sitzplatz. Pool macht bereits um 18:00 dicht und trotz Allinclusive muss man für Verpflegung zahlen. Viel zu wenig personal zudem sehr ungeschult unfreundlich und unprofessionell. Unhöflicher Empfang bei Anreise absolut kein Service. Bei Problemen wird einem an der Rezeption gesagt, dass man sich selbst drum kümmern muss.
Hatten ein sehr altes Zimmer Putzfrau kam selten und hat sehr unsauber gearbeitet. Manchmal das Bett ausgelassen dann den vollen Müll stehen lassen. Alte Möbel und unbequemes Bett Schimmel im Bad
Wenig Auswahl nicht besonders frisch. Viele Gäste sind auswärts essen gegangen. Frühstück total schlecht
Nur eine Bar geöffnet. 20 min für ein Getränk anstehen. Cocktails ekelhaft und im Allinclusive Menü sehr wenig Auswahl. Dreckige Gläser Ab 23:00 alles kostenpflichtig demnach mussten wir uns Wasser trotz all inclusive kaufen Man bestellt ein Wasser und kriegt ein Glas mit Colaresten & Brauner farbe da alles aus dem selben Schlauch kommt
Hotelbus fährt nur 3 mal täglich 20 min zu Fuß zum Strand Dafür schöne Aussicht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nervige Animation und immer wieder das selbe. Franzosen moderieren ein Unterhaltungsprogramm mit schlechten Englisch: schreien den ganzen Tag ins Mikrofon
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your stay. We are very sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your comments regarding service, food quality, room conditions, and facilities are taken very seriously, and we will review them carefully with our teams to identify areas for improvement. Regarding the room, we would have been happy to offer a different one during your stay if our front desk had been informed about the issues. We always strive to resolve such matters promptly to ensure our guests’ comfort. We sincerely regret that your stay was not as enjoyable as it should have been and appreciate you bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a much better experience. Kind regards, Panorama Village Team
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