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Brigitte (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde in den letzten 2 Jahren fast komplett renoviert und hat seit 2019 vier Sterne (Quelle: Hotel, August 2019).
Gerne wieder
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich frage mich bei manchen negativen Bewertungen über dieses 3*Hotel, was dieser Urlauber wohl erwartet hat. Vielleicht sollte er künftig besser zu Hause bleiben oder ein 5* Haus wählen. Leider war das Hotel überbucht und wir mussten 2 Tage in ein anderes Hotel. Für die Anzahl Sterne hat das Preis-/Leistungsverhältnis auf jedem Fall gepasst. Das Personal war sehr nett und freundlich und sehr bemüht. Abstriche beim Putzen sind in den südlichen Ländern normal. Das Zimmer war sehr groß mit tollem Meerblick. Die beiden Badebuchten waren super - leicht zu Fuß zu erreichen (600 bis 800 Meter - für Faule gabs einen 3x einen Shuttlebus zum Strand. Kleine Kiesel - Badeschuhe nicht schlecht Auto mieten direkt im Hotel, Preis und Bedingungen waren o.k. Haltestellen für Bus direkt am Hotel-Parkplatz nach Heraklion für 3,50/Person. Von dort nach Knossos, in andere Städte etc. Nach dem Frühstück sind wir und erst am Spätnachmittag zurückgekommen, Poolbar war ab 10.00 offen, ab 19.00 zusätzlich Lobbybar mit Cocktails.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:51-55
    Bewertungen:1