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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde in den letzten 2 Jahren fast komplett renoviert und hat seit 2019 vier Sterne (Quelle: Hotel, August 2019).
Es war soweit alles zufrieden stellend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt sehr schön. Man hat einen Wunderschönen Ausblick. Das Essen war sehr gut. Der Zimmerservice war mangelhaft. Die Umgebung wunderschön aber nichts los.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war sehr groß und geräumig. Wir hatten ein Familienzimmer im alten Trackt bekommen. Das Badezimmer war sehr schimmlig und die Dusche war eine einzige Katastrophe. Das Badezimmer, Toilette, Spiegel und auch Waschbecken wurde kein einziges Mal gereinigt. Wir waren 13 Tage vor Ort. Die Matraze hatte kein Schonbezug (was normal Vorschrift ist) nicht vorhanden. Es war nur ein Betttuch und ein Betttuch zum zudecken da. Die Bettwäsche war nicht wirklich sauber. Leider hatten wir alle etwas Kopfkino weil man immer darüber nach gedacht hat wer auf dieser Matraze schon alles gelegen hat. Ekelig und einige undivinierbare Flecken drauf.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war sehr gut. Es war für jeden etwas dabei. Die Abwechslung war in abgewandelter Form vorhanden. Es gab immer Fisch, Hähnchen, Fleisch etc. Salate, Gemüse, Pizza, Nachspeisen, Kuchen .... Was nicht so angenehm war, dass Abräumen der Teller und das man während des Essens ständig diesen Abräumwagen/ Abfälle vor seinem Tisch stehen hatte.


    Service
  • Eher gut
  • Den Bus nach Heraklion musste jedesmal bezahlt werden. Der Shuttlebus zum Strand war kostenlos und auch immer pünktlich zu den angegebenen Zeiten da. Das Personal war teilz sehr freundlich. Der Barkeeper im hinteren Bereich von einer der Poolanlage war sehr freundlich und flink auch die Barkeeperin(Abends) im oberen Bereich vom Hotel war sehr freundlich und wusste immer schon im Voraus was wir trinken wollten. Der All-in Service hätte Abends mit den Getränken länger gehen dürfen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage vom Hotel ist sehr schön aber es ist auch nichts rundherum los, dass man Abends eventuell mal etwas unternehmen kann. Es gibt zwei sehr schöne Strände, die man auch zu Fuss (ca.20 Minuten ) selber erreichen kann.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vor Ort oder am Strand war das Angebot sehr spärrlich. Im Hotel wurde jeden Abend das gleiche angeboten. Die Poolanlagen waren sehr schön und sauber. Leider stank es immer im Poolbereich nach Abfluss und es wurden nicht genug Liegen/Sonnenschirme angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:5