Zimmer 406 Straßenseite (morgens sehr laut) insbesonder Donnerstags Müllentsorgung (7:15 Uhr). Größe des Zimmers und des "Bades" O.K. Zimmer schon ziemlich "abgerockt". Fussboden, knarrende Dielen ... Bettauflage/Matratze neu, bot guten Schlafkomfort. Keine weiteren Kissen -erhältlich, als im Zimmer vorhanden. ----------- Hotel bietet keinen Fahrstuhl, trotz vieler Treppen - Nicht Gehbehindertengeeignet ---------- INTERNET/WIFI angegeben, funktionierte aber nicht, weder mit dem neuesten Laptop, als auch mit Smartphone Samsung (mit Andreoid). Viele Gäste beschwerten sich, da das Netz nicht zur Verfügung stand und selbst nach mehrfacher Aufforderung nach 4 Tagen immer noch niciht funktionierte. ---------- Frühstück anfangs gut bis sehr gut, jedoch keine Abwechslung, immer das gleiche, kein Räucherfisch (wir sind hier ander Ostsee) ... bei genauerem Hinsehen eher günstiger Wareneinkauf. ---------- Parkplatz zu weit entfernt ---------- Hotelempfang nur Standard und bei Problemen Standardaussage: Da kann ich nun auch nicht weiterhelfen ---------- Hotelchef betrachtet Gäste als Goldesel, die zu melken sind Gäste werden nicht als Gäste behandelt. ---------- Alterdurchschnitt eher gehoben ---------- meine Hotelbewertung finden sie auch bei booking.com ... damit Sie sehen können, dass meine Beschreibung nicht nur ein Fake ist. Preis / Leistung: Grundsätzlich direkt über Hotel buchen, da Sie als Gast sonst vom Hotelier ausgelacht werden, wenn Sie teuer über Internet buchen. Es wird grundsätzlich Vorauskasse für den gebuchten Zeitraum verlangt... Kein Wunder, denn wenn ich nicht vorher bezahlt hätte, wäre ich wegen nicht vorhandener Leistungen schon vorher abgereist. Unübliches Hotelverhalten ... Schlechter Umgang mit Beschwerden

Zimmer

Schlecht

Größe und Sauberkeit O.K. Zimmer abgerockt. Minibar ohne Inhalt

Restaurant & Bars

Eher gut

Es wird erwartet, dass der Gast gegen 21:00 Uhr geht ... Schließlich will man Feierabend machen.

Service

Sehr schlecht

Kein Umgang mit Beschwerden. Der Gast ist das Problem. Es gibt keine Zimmerbar, nur ein "günstiges" Angebot in der Lobby zur Selbstbedienung

Lage & Umgebung