Anreise war um 5:30 und wir mussten für das Frühstück bezahlen müssen, obwohl wir für all inklusive bezahlt haben laut dem Empfang beginnt das hier in dem Hotel erst um 12:00 Uhr. Essen okay, die Anlage und die Zimmer sind auch okay, es müsste viel repariert werden. Das Personal ist stellenweise freundlich. Die Beschreibung vom Hotel trifft nicht zu 100 % zu.
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Sehr geehrter Frau.Yvonne Herzliche Gruesse vom Panorama Bungalows Resort El Gouna. Es freut uns, dass wir Sie als Gast begruessen durften und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Resort geniessen konnten. Danke im voraus für Ihr Feedback auf unserer Homepage, nur so koennen wir unseren Service verbessern. Anderen Gaesten helfen Sie auch hierdurch bei der jeweiligen Urlaubsplanung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht mit uns zufrieden waren. Wir werden uns weiterhin um Verbesserung bemühen Freundliche Gruesse Abdalla Shazly Front Office Manager
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