Panorama Berghotel Wettiner Höhe

Die Küche des Hauses ist eine Katastrophe. Nur Convenience - wenig schmackhaft, schlecht angerichtet und keine Abwechslung. Die Nachspeisen waren vermutlich jeweils seit Stunden vorbereitet .. so schmeckten sie dann auch. Für die Kinder war es besonder schlimm. Der Chef des Hauses tat mit seinen Bewegungen beim Servieren (bei dem er ab und zu mit aushalf) so, als befände man sich in einem Nobelhotel. Aber die gespielte Eleganz übertrug sich leider nicht auf die Speisen. Hinsichtlich der Getränke war für uns der Gipfel der Unzufriedenheit erreicht. Es gab am Tisch keine Getränkekarte. Wir hätten lieber danach fragen sollen. Erst beim Check-out wurden wir dann kalt erwischt. Die Getränkepreise - wir nahmen nur Säfte bzw. Apfelschorle zu uns - erreichten dann fast das Niveau eines Nobelhotels. Als wir uns darüber beklagten, tat die Chefin so, als ob sie die Preise selbst nicht kennt und musste zunächst eine Bestätigung bei ihrem Mann einholen. Das Frühstück darf man natürlich nicht vergessen zu erwähnen. Es fehlt permanent an allem; das Nachfüllen von Rührei, Nutella etc. dauert jeweils eine Ewigkeit. Man wird fast zur Verzweiflung getrieben. Das Personal scheint völlig überfordert. Leider überstrahlt der Eindruck von den Mahlzeiten alles. Abgesehen davon könnte man mit dem Hotel ganz zufrieden sein, wenn das Kinderspielzimmer mit etwas mehr Liebe gestaltet wäre und das Reinigungspersonal nicht schon am frühen Morgen - lautstark - mit seiner Schicht beginnen würde. Reklamationen werden nicht ernst genommen.

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